durée : 00:30:34 - Vente forcée, clause abusive, malfaçon, publicité trompeuse, escroquerie sur Internet... Le consommateur doit faire face à la multiplication de pratiques commerciales et de techniques de vente douteuses. En cas de préjudice ou pire, d'arnaque, quels sont vos droits et quels moyens de défense disposez\-vous ? Les réponses de notre expert
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