Pour ce quatrième épisode, changement de méthode : on part à Nantes pour rencontrer Vincent Mével, aide-soignant au CHU, et élu du CHSCT pour lequel Syndex avait réalisé une mission en 2012. Quelle était la situation à l'époque ? Que contenait le rapport des experts ? Qu'est-ce qui a changé depuis et comment les agents continuent à jouer leur rôle à l'hôpital ?