Comment créer des collections optiques qui séduisent tout en restant accessibles ?

Romain Martinez, responsable des marques propres Optical Center, dévoile sa méthode pour allier originalité et anticipation des tendances :

👉 Où trouve-t-il l’inspiration ? (Spoiler : pas que dans l’optique !)

👉 Le processus de création d’une monture de lunettes.

👉 Comment gérer quatre marques propres au profil atypique et singulier ?

👓 Un épisode pour les amoureux de design, de mode et d’optique !

Les yeux dans les yeux, un podcast signé podcast Optical Center, pour voir le beau et entendre le bien 👁️✨

Dans cette deuxième saison, on rencontre quatre salariés du siège social de l'enseigne pour découvrir ce qui se passe en coulisses.

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D’une petite boutique à un réseau mondial, comment Optical Center a-t-il conquis le marché de l’optique ?

Laurent Lévy, son fondateur, partage son parcours et les valeurs inébranlables qui guident l’enseigne :

• La décision clé qui a tout changé

• Comment concilier croissance et valeurs humaines ?

• Le développement vers l’international
  

• 💡 Une leçon d’entrepreneuriat et de vision long terme ! 

Les yeux dans les yeux, un podcast signé podcast Optical Center, pour voir le beau et entendre le bien 👁️✨

Dans cette deuxième saison, on rencontre quatre salariés du siège social de l'enseigne pour découvrir ce qui se passe en coulisses.

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Comment Optical Center place l’écoute et la satisfaction client au cœur de sa stratégie ?

Kam-Line Papageorgiou, responsable du service client, nous révèle les coulisses d’un service réactif et humain.

Au programme :

• 👉 Ses 21 ans de carrière au sein de l’enseigne.

• 👉 L’art de satisfaire les clients.

• 👉 L’ambiance du siège social et la ‘grande famille’ Optical Center

• 👉  La formation, un enjeu pour les équipes
  

• 🎧 Un épisode inspirant pour ceux qui croient au service client comme pilier de la fidélisation et de la satisfaction client !

Les yeux dans les yeux, un podcast signé podcast Optical Center, pour voir le beau et entendre le bien 👁️✨

Dans cette deuxième saison, on rencontre quatre salariés du siège social de l'enseigne pour découvrir ce qui se passe en coulisses.

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Le tiers payant, un casse-tête ? Pas chez Optical Center !

Franck Mezrahi, gestionnaire tiers payant pour l’enseigne, explique comment son équipe simplifie la vie des magasins et des clients au quotidien :

• Qu’est-ce que le Tiers Payant ?

• A quoi correspond le métier de gestionnaire tiers payant ?

• Comment former les opticiens à maîtriser le sujet ?

📋 Un épisode 100% utile pour les professionnels de l’optique ou futurs diplômés en optique. 

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Rencontrez Alexandre, opticien formateur chez Optical Center et responsable de la Fondation Monde de l'enseigne, qui part en mission caritative à travers le monde.

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Rencontrez Leslie, animatrice réseau chez Optical Center pour en savoir plus sur ce métier, sa carrière dans l'enseigne et les évolutions possibles au sein de la franchise.

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Rencontrez David, manager du magasin Optical Center Neuilly-sur-Seine. Découvrez son parcours atypique et sa carrière chez Optical Center.

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Rencontrez Ilana, audioprothésiste chez Optical Center. Découvrez son parcours et les opportunités de ce métier en pleine expansion.

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Rencontrez Olivier, opticien à Paris, dans les yeux dans les yeux, le podcast Optical Center.

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