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- Stagione 1 | Word of Mouth
Il Word of Mouth (o WOM) non è altro che il passaparola. Ma perché è così potente? Si può stimolare?
6 min - Stagione 1 | Social Media Marketing
Social Media Marketing? Semplicemente il marketing applicato ai social. Che caratteristiche ha? Come si differenzia dal Social Media Management?
4 min - Stagione 1 | ROAS
ROAS è un acronimo che indica il Return On Advertising Spend, ossia il ritorno sulla spesa pubblicitaria. Come si differenzia dal ROI? E come si calcola?
3 min - Stagione 1 | ROI
Il ROI è un acronimo che significa Return On Investments. Si tratta di una metrica che ci dice quanto un investimento è stato profittevole per noi, ma come si calcola?
5 min - Stagione 1 | Mission
La Mission (diversa dalla Vision) è una dichiarazione d'intenti dell'azienda e riguarda il presente. Come si differenzia dalla Vision?
4 min - Stagione 1 | Vision
La Vision è una proiezione dell'azienda nel futuro che definisce pochi ma fondamentali aspetti. Va assolutamente distinta dalla Mission, e qui vi spieghiamo come!
3 min - Stagione 1 | Brand
"Il Brand è una promessa che si costruisce nella mente del consumatore", cosa significa nello specifico?
4 min - Stagione 1 | Customer Experience
La Customer Experience (CX) è la percezione che il cliente ha circa l'esperienza avuta con un determinato brand. È un concetto complesso, cerchiamo di capirne il valore!
3 min - Stagione 1 | Customer Journey
Il Customer Journey è il percorso che il consumatore compie da quando entra in contatto con un brand fino ai momenti post-acquisto. Quali sono le sue fasi?
5 min - Stagione 1 | Buyer Persona
Le Buyer Personas sono rappresentazioni fittizie dei clienti tipo di un'azienda, ma come si differenziano dal Target?
4 min
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