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By Nicolas CARON
The podcast currently has 22 episodes available.
La prospection est la quintessence de l'activité commerciale et l'ancienneté dans le poste ne devrait pas être synonyme de passe droit vis à vis de ce qui est vital pour la croissance de l'entreprise... En tout cas, c'est le point de vue que je défends dans cet épisode...
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Je n’aime pas de « closing » de la vente !
Ou plutôt, j’aime bien signer des affaires sans prendre les clients pour plus bêtes qu’ils ne le sont, sans utiliser des « combines » éculées et de plus en plus ridicules.
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J’ai aujourd’hui la chance d’animer de nombreuses conférences commerciales, tout au long de l’année pour des entreprises de toutes tailles.
Je partage dans ce podcast, les bonnes et moins bonnes pratiques que je peux régulièrement observer dans l’organisation des conventions commerciales.
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Un autre article sur ce thème
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Aucun patron de réseau commercial ne va remettre une médaille à un vendeur ou une vendeuse qui se contente de répondre aux questions des clients qui sont venus sur le point de vente. Aucun responsable de boutique ne sera satisfait par des collaborateurs qui font le minimum, en répondant à la demande, ni plus ni moins.
On pourrait même dire que le vrai rôle du vendeur sur un point de vente commence avec la vente additionnelle.
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Cet article propose 15 suggestions pour se simplifier la prospection !
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Lien vers la vidéo qui traite de la confusion entre plan de découverte et visite médicale
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Cette expression "Le client est Roi" est un slogan qui claque comme une vérité absolue !
Il est encore trop souvent considéré comme une règle d’or à laquelle toute entreprise, tout vendeur doit se plier et faire en sorte de satisfaire les moindres désirs de ses clients....
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Cet épisode est la version audio de l'article le plus lu et aussi le plus long du blog Lève-toi et vends.
J'y partage quelques convictions sur ce qui contribue, selon moi, à faire la différence entres les bons commerciaux et les excellents commerciaux, c'est à dire ceux qui visent le club des 4%...
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Lien vers l'article qui parle de la ZIM, notion évoquée dans cet épisode
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Après une expérience d’achat excellente, avec un vendeur très sympathique, le jour de la livraison de la voiture est arrivé. Et là, douche froide ! Ce qui devait être à minima, un bon moment, s’est transformé en formalité expédiée (par un autre vendeur) le plus rapidement possible.
Lien vers l'article correspondant dans le Blog Lève-toi et vends
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Le suivi prospection est crucial. Pourquoi ? Parce que rares sont les secteurs où les actions de prospection commerciale se traduisent immédiatement par la signature d’une affaire.
Le challenge "post-1er rendez-vous", consiste donc à entretenir la relation, rester dans le paysage, (« touiller ») pour ceux qui ont de bonnes lectures ....😉
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Tous les ans, nombre d’articles reviennent sur les chiffres de l'étude Gallup qui illustrent le « désengagement » croissant des salariés vis-à-vis de leur travail, de leur entreprise ou des deux en même temps.
Dans cet article, je vous propose ma vision des vertus de l'engagement professionnel et j'insiste sur la fait que tout ne peut pas dépendre de l'entreprise.
Si vous êtes pressé, écoutez au moins le passage final, qui démarre à 12:34. Je vous donne une idée pour aborder la discussion avec les gens qui revendiquent haut et fort leur désengagement !
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