Level Up Klinikführung

Ein kleiner Sticker, eine große Wirkung: Im OP der Universitätsklinik Münster tragen alle Mitarbeitenden ihren Vornamen sichtbar auf der Stirn. Was zunächst banal klingt, verändert die Zusammenarbeit grundlegend: Hierarchien werden flacher, Teams kommunizieren persönlicher und eine aktive Speak-up-Kultur wird gefördert. In der aktuellen Episode des CB-Podcasts spricht Privatdozent Dr. Jens Hölzen mit Dr. Benedict Carstensen darüber, wie aus Namensschildern ein wirkungsvolles Instrument für Wertschätzung, Mitarbeiterzufriedenheit und Patientensicherheit wurde. Außerdem geht es darum, wie Chefärztinnen und Chefärzte ein solches Veränderungsprojekt vorbereiten, Skeptiker einbinden und typische Stolpersteine vermeiden können. Eine kostengünstige Maßnahme mit erstaunlicher Strahlkraft – nicht nur im OP. Jetzt reinhören!

Der Kostendruck auf Krankenhäuser und medizinische Abteilungen steigt – doch mehr Fälle und noch mehr Leistung sind längst nicht immer die Lösung. Wie können Chefärztinnen und Chefärzte unter wirtschaftlichem Druck handlungsfähig bleiben, ohne in Rechtfertigung, Aktionismus oder alte Routinen zu verfallen? Darüber spricht Dr. Benedict Carstensen im Podcast mit Stefan Kentrup, Krankenhausgeschäftsführer und Führungskräfte-Coach. Im Mittelpunkt stehen die drei zentralen Führungskompetenzen moderner Klinikführung: Stabilität und Wandel gleichzeitig gestalten, Zielkonflikte zwischen Medizin und Ökonomie aushalten und trotz Unsicherheit entscheidungsfähig bleiben. Außerdem geht es um bessere Dokumentation, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, psychologische Sicherheit und die Frage, wie Mitarbeitende tatsächlich in Veränderungsprozesse eingebunden werden können. Die Episode zeigt: Wirtschaftlicher Erfolg häufig damit, Reibungsverluste zu reduzieren, vorhandene Ressourcen besser zu nutzen und Führung zur Chefsache zu machen. Jetzt reinhören!

„Unter Druck entstehen Diamanten“ – ein Satz, den fast jeder Chefarzt schon einmal gehört hat. Doch was passiert, wenn die Grenze zwischen Höchstleistung und totaler Erschöpfung verschwimmt? In der neuen Episode von Level Up Klinikführung spricht Dr. Benedict Carstensen mit einer Legende des Spitzensports: Sven Hannawald. Er erreichte das Unmögliche und zahlte einen hohen Preis. Im Gespräch ziehen Hannawald und Carstensen Parallelen zwischen der Welt des Skispringens und dem Hochdruckgebiet Krankenhaus: Warum hören wir die Warnsignale unserer „inneren Stimme“ oft erst hören, wenn es zu spät ist? Warum ist Perfektionismus sowohl Treiber als auch Gefahr? Wie schaffen Chefärzte als Führungskraft eine Kultur schaffen, in der mentale Gesundheit kein Tabu, sondern eine Ressource ist? Hören Sie jetzt rein und erfahren Sie, warum man ohne Pause zwar Weltmeister werden, aber nicht Weltmeister bleiben kann.

Ist Humor im Krankenhaus „Nice-to-Have“ oder wirksames Führungsinstrument? Dr. med. Mark Weinert ist Oberarzt für Anästhesie und Intensivmedizin, Buchautor sowie Führungs- und Rhetoriktrainer. In der aktuellen Episode von Level Up Klinikführung spricht er mit Gastgeber Dr. Benedict Carstensen darüber, wann Humor Autorität stärkt, psychologische Sicherheit fördert und Teams motiviert – und wann zynische Sprüche die Kultur vergiften und Überlastung signalisieren. Als praxisnahes Tool stellt Weinert den 5 Sekunden-Humor-Filter mit der 4-Felder-Matrix (selbst/fremd x auf-/abwertend) für den Klinikalltag vor. Außerdem erfahren Sie, Wie Sie Nähe zu Mitarbeitenden schaffen, ohne Autorität zu verlieren, und warum Lachen ein Indikator für Team- und Fehlerkultur sein kann. Jetzt reinhören!

In der aktuellen Podcast-Episode zeigen Kevin Heinrich, Pflegedirektor vom Marienkrankenhaus Hamburg und Pflegekommunikator John Victor Lopes, wie authentische Einblicke statt Hochglanz-PR zu messbaren Ergebnissen führen. In nur sechs Monaten erzielten sie über 80 Mio. Views auf Instagram und TikTok – mit spürbaren Effekten auf Ausbildung und Recruiting: zweistellige Bewerbungen pro Platz und starke Interaktion statt bloßer Reichweite. Gastgeber und Moderator Dr. Benedict Carstensen spricht mit ihnen darüber, wer digitale Sichtbarkeit wirklich braucht, wie man Ziele und Zielgruppen klar definiert, Unternehmenskommunikation und Datenschutz sauber einbindet und warum Vertrauen und Freiräume der Schlüssel sind. Besonders relevant für ärztliche Abteilungen: Sichtbarkeit als strategische Vorsorge gegen Engpässe – und die Frage, ob ein „ärztlicher Kommunikator“ der nächste sinnvolle Schritt ist. Jetzt reinhören!

Wie gelingt interprofessionelle Zusammenarbeit, die Patientensicherheit und Teamzufriedenheit sichtbar verbessert? In dieser Episode hat Dr. Benedict Carstensen zwei Chefärztin Dr. Bianca Hase (ehemals Kinderkrankenschwester) und Dorothea Holzmann (Leiterin Kinderintensivstation) von den Kreiskliniken Reutlingen zu Gast. Er spricht mit ihnen über Führungshebel, die im Alltag funktionieren: Pflege als integraler Teil von Visiten und Mittagsbesprechungen, „Kommunikation mit System“ statt Zufall, flache und durchlässige Hierarchien mit klaren Verantwortlichkeiten sowie frühe, konstruktive Konfliktlösung. Konkrete Tools inklusive: tägliche interprofessionelle Huddles, Offene-Tür-Politik, gemeinsame Leitlinien- und Projektgruppen, Einbindung von Therapie und Sozialdienst – bis hin zu gemeinsamen Fortbildungen. Diese Episode ist ein praktischer Leitfaden für Chefärztinnen und Chefärzte, die Zusammenarbeit aktiv gestalten wollen. Jetzt reinhören!

In der aktuellen Episode des Podcast "Level Up Klinikführung" werfen wir einen Blick hinter die Kulissen der erfolgreichen Nachwuchsausbildung am Werner Forßmann Klinikum Eberswalde (Akademisches Lehrkrankenhaus der Charité). Gastgeber Dr. Benedict Carstensen spricht mit Dr. Thomas Ihmann, Chefarzt der Anästhesieabteilung, über das Erfolgsrezept, das seiner Abteilung den PJ-Preis der Bundesvertretung der Medizinstudierenden in Deutschland e.V. (BVMD) eingebracht hat. Welche Rolle spielt das Begrüßungsgespräch im Onboarding? Wie sind die Lernpläne strukturiert? Und was machen Herr Dr. Ihmann und sein Team bei den Fortbildungsformaten anders als andere? Erfahren Sie, wie Dr. Ihmann und sein Team es schaffen, inmitten hoher Arbeitsdichte ein Umfeld zu schaffen, in dem PJler nicht nur optimal lernen, sondern sich auch wohlfühlen. Jetzt reinhören!

In Zeiten von Fachkräftemangel und steigendem Kostendruck müssen Kliniken innovative Lösungen finden. Die aktuelle Episode von „Level Up Klinikführung“ mit Dr. Benedict Carstensen bringt frischen Wind in die Debatte um die effiziente Nutzung von Personalressourcen im Krankenhaus. Zu Gast ist Hendrik Bollen, ein erfahrener Physician Assistant, der über seine spannende Reise in diesen noch jungen Beruf berichtet und aufzeigt, wie Physician Assistants die Zukunft der stationären und ambulanten Versorgung mitgestalten können. Bollen gibt Einblicke in die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten und erklärt, wie Kliniken durch eine strategische Einbindung dieser Fachkräfte profitieren können. Erfahren Sie, welche ersten Schritte Chefärzte unternehmen sollten, wenn sie über den Einsatz von Physician Assistants nachdenken, und warum eine klare Kommunikation und frühzeitige Einbindung aller Abteilungen essenziell ist. Nehmen Sie wertvolle Tipps mit, die Ihnen helfen, die Effizienz Ihrer Klinik signifikant zu steigern und gleichzeitig die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen. Jetzt reinhören!

In der aktuellen Folge von „Level Up Klinikführung“ setzen wir unsere Gespräche über Künstliche Intelligenz (KI) in der Medizin fort. Dr. Benedict Carstensen begrüßt erneut Professor Kai Wehkamp, der bereits vor einem Jahr spannende Einblicke in die Theorie von KI bot. Diesmal beleuchtet Wehkamp, welche Fortschritte und Herausforderungen in den letzten zwölf Monaten zu beobachten waren. Gemeinsam diskutieren Wehkamp und Carstensen die Einsatzmöglichkeiten von Sprachmodellen und KI-Tools in der Radiologie und Dokumentation, aber auch die Grenzen und Risiken dieser Technologien. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Rolle der Chefärztinnen und Chefärzte bei der verantwortungsvollen Integration von KI in den Klinikalltag, ohne dabei die notwendige menschliche Expertise zu vernachlässigen. Erfahren Sie, wie KI die Medizin revolutioniert und was Chefärzte tun können, um für die Zukunft gerüstet zu sein.

In der neuesten Episode von "Level Up Klinik Führung" spricht Dr. Benedict Carstensen mit Sebastian Baum, Klinikgeschäftsführer in der Augustinus Gruppe, über den schmalen Grat zwischen Struktur und Menschlichkeit in der Klinikführung. Erfahren Sie mehr darüber, warum medizinisches Know-how alleine oft nicht ausreicht und wie wichtig die Symbiose aus medizinischer und ökonomischer Expertise im Krankenhausalltag ist. Welche Rolle spielen Werte, Teamwork und interdisziplinäre Zusammenarbeit, um den Erfolg einer Klinik nachhaltig zu sichern? Wie wichtig ist eine offenen Fehlerkultur? Wie gelingt der Spagat zwischen betriebswirtschaftlichen Zwängen und wertorientierter Versorgung? Und welche Fähigkeiten sind für den Chefarzt der Zukunft entscheidend? Jetzt reinhören!