团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。成功的团队，团队成员对他们的群体具有认同感，他们把自己属于该群体的身分看作是自我的一个重要方面。