En este episodio, nos sumergimos en el tema del comportamiento del consumidor, un aspecto fundamental en marketing. Exploraremos cómo los factores internos y externos, junto con las etapas del proceso de decisión de compra, influyen en las elecciones de los consumidores, proporcionando una base para diseñar estrategias comerciales efectivas. Docente: César Renato Ramírez.