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Docente: Martín Quipildor.
Docente: Celina Caro.
En el episodio de hoy, exploraremos sobre la Administración de la Calidad Total (TQM), por sus siglas en inglés), una filosofía organizacional que busca integrar funciones y procesos para superar las expectativas del cliente. Analizaremos cómo esta estrategia permea todas las áreas de la empresa, desde recursos humanos hasta producción, y se basa en principios como el liderazgo efectivo, la mejora continua y la alineación estratégica. Docente: Miguel Rojas.
En el episodio de hoy hablaremos sobre los programas de capacitación como herramientas esenciales para el desarrollo organizacional. Reflexionaremos sobre cómo estas estrategias mejoran la efectividad individual y colectiva, optimizando los recursos humanos mediante formación teórica y práctica. Analizaremos los tipos de capacitación, su diseño e implementación, y las claves para medir su eficacia. Docente: Miguel Rojas.
En este episodio nos enfocaremos en la medición del trabajo como una técnica esencial para determinar tiempos estándar en actividades laborales. Reflexionaremos sobre cómo esta metodología permite identificar y reducir tiempos improductivos, establecer normas de desempeño y planificar recursos de manera eficiente, fortaleciendo la productividad y el control en los procesos organizacionales. Docente: Claudia Andrés.
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