Dois temas de inequívoca importância para a educação das almas. No capítulo, há o relato de uma família cuja preocupação do pai foi amealhar bens para o conforto material, a educação deficiente de valores morais dada aos filhos e a disputa pela herança.

O capítulo traz ensinamentos sobre as consequências, depois da morte carnal, do apego demasiado ao corpo físico.

A alegria de servir traz novo ânimo a André Luiz. Nas Câmaras de Retificação ele conhece Narcisa, servidora que “semelhava-se a um livro sublime de bondade e sabedoria.”

André Luiz inicia seu trabalho nas Câmaras de Retificação e observa espíritos sob fortes perturbações. O desconhecimento da sobrevivência do espírito após a “morte” do corpo carnal, as reações da família terrena na ausência dos seres amados, o apego às posses materiais e a falta de valores espirituais revelam a origem de padecimentos vivenciados por doentes que serão acompanhados pelo novo servidor.

“Quando o servidor está pronto, o serviço aparece”. Com os aprendizados adquiridos desde sua chegada em Nosso Lar, André Luiz sente-se renovado e deseja servir ao próximo através do trabalho. Seu interesse sincero o conduz a conhecer as possibilidades de um novo campo de atuação.

Para recomeçar no campo do trabalho, André Luiz recebe preciosos conselhos sobre princípios e conduta na execução de tarefas de quem deseja servir.

Agosto de 1939: o mundo espiritual se movimenta em auxílio à Terra que, sob influência de forças do mal produzidas pelo próprio homem, caminha para novo grande conflito armado – a Segunda Guerra Mundial.

Em conversa sobre o intercâmbio entre encarnados e desencarnados, André Luiz aprende sobre a importância do saber ouvir para melhor auxiliar

A ficha de serviço individual denominada bônus-hora é o padrão de pagamento utilizado na colônia espiritual Nosso Lar. André Luiz recebe da senhora Laura explicações sobre este sistema.

Esclarecimentos importantes sobre recordações do passado são oferecidos neste capítulo. A programação da reencarnação também é assunto abordado, demonstrando as razões dos encontros na Terra nos círculos familiares.