Hoy charlo con Jokin Fernández
Puntos clave discutidos en el episodio:
- La importancia de hacer preguntas abiertas y generar un espacio cómodo para los clientes.
- Cuatro fases para guiar al cliente en la toma de decisiones durante un proceso de venta.
- Habilidades clave para ser insistente sin resultar agresivo: actitud de amor y respeto hacia el cliente.
- Consejos para enfrentar el miedo al rechazo y la importancia de la auto conciencia.