1:00 Recorrido digital y experiencia.
4:00 ¿Cómo se comporta la gente de la Costa Atlántica?
6:20 ¿Cómo miden el impacto de la tienda digital frente a la tienda física?
7:04 Cambio de producto comprado Online en tienda física.
9:24 Logística inversa. Si no te gusta te lo cambiamos gratis.
13:30 Proceso de migración a VTEX.
19:19 Planes de Marketing digital para Calzacosta. Logística y venta asistida en tiempo real.
26:00 Crecimiento y aprendizajes.
27:27 Esfuerzos puntuales en los que debemos enfocarnos como industria.
31:40 Conocer al cliente no es fácil.
34:00 Convivencia con Amazon en Colombia.
37:32 ¿Se montaría Calzacosta a Amazon como Marketplace?
39:00 ¿Cómo incitar al cliente a la compra Online?.
44:35 ¿Cómo se mueve Juliana Jaramillo Online?