Até 10 dias da viagem dos clientes que têm o voucher emitido várias coisas urgentes podem acontecer que mudam totalmente o rumo das coisas e temos uma equipe especializada em ajudar eles nesse caso.
Pode ser que aconteça algo durante a viagem, tipo um problema no aéreo que foi cancelado até um jacaré que morde a perna da viajante e estamos aqui para ajudar como pudermos também.
Essa equipe é completa e ajuda nos mais variados casos fazendo de tudo um pouco.

Sabia que depois de aceitar o seu voo temos uma equipe especializada somente para os hotéis nacionais também?!

Escolhemos muito bem aonde vc vai ficar! 🏨

Essa dupla coloca a mão na massa para fazer a equipe a crescer e se desenvolver.
A líder dessa equipe não exige nada mais e nada menos do que maestria em alocação de viajantes em hotéis.
São muitos sistemas e elas estão de olho em tudo para te colocar no melhor local possivel para aproveitar ao maximo seu pacote Hurb.

Quer saber mais ?! Dá o play e assiste até o final!

Todos queremos sempre produzir muito e sermos peças chave dentro do ambiente de trabalho, mas como medir isso sem afetar nossa saúde mental?

Às vezes você precisa parar e o Hurb tem muitos benefícios para te ajudar a manter a saúde mental, quer saber mais?!

Assiste até o final!
É importante!

Sabia que depois de aceitar o seu voo temos uma equipe especializada somente para os hotéis internacionais?!

A gente escolhe seu hotel com muuuito carinho!

Estamos sempre aprimorando e melhorando nossos hotéis e sistemas para você ter uma viagem ótima e para isso uma cama de hotel macia e um café da manhã gostoso faz toda a diferença, né?! 🥞

Além de falarem sobre os sistemas que usamos para procurar hotéis dentro das datas de viagem, temos também o auxílio do nosso time Comercial tentando abaixar tarifas para colocar os melhores hotéis disponíveis.

Eles fazem a re-checagem dos pacotes, verificam os hotéis e ainda avaliam se está dentro do nosso alto critério de qualidade.

Se liga só!

Por mais que a gente pesquise e tente formar o casamento ideal entre a data do viajante e o voo promocional flexível que a cia aérea nos oferta, as vezes não é possível. Mas não se preocupe porque também temos uma equipe para isso!

Quando o cliente não verifica a nossa primeira cotação do voo enviado via E-mail ou Whatsapp para o responsável da viagem, esse voo vai para nossa equipe de revisão.

Essa dupla maravilhosa tenta entender se de fato não fica dentro do seu período desejado para viajar ou se o passageiro simplesmente não viu e verificamos um novo voo para encaminhar um novo e-mail em até 30 dias. 🤩

Quer saber mais ?! Dá o play e assiste até o final!

Esse trio informa tudo sobre a primeira cotação que encaminhamos pros nossos viajantes e pode ter certeza que fazemos tudoooo pra você viajar na data desejada. 💙

Chega mais!

Você sabe o que é saúde mental? 🤔

Esse assunto não é brincadeira!

Para isso, trouxemos uma especialista no assunto, a Psicóloga Milena da Vitta para falar sobre o assunto.

Saúde mental é essencial! 🧠

Sem ela, não conseguimos viver de maneira saudável e plena.

Trouxemos nesse bate papo como buscar ajuda ou auxiliar alguém caso precise. 💪

Vem com a gente!
É importante!

Nossos pacotes em prática de compra permitem que você viaje junto com até 9 pessoas, mas existem casos de famílias que se juntam e atrelam até 40 (QUARENTA) pessoas no mesmo processo de reserva.

Incrível, né?

Na primeira linha de contato com o cliente em CX foram promovidos para Operações para acrescentar ao time na primeira fase da operação do seu pacote de viagem ✈️

Nessa primeira etapa da operação a gente faz a checagem dos dados do viajante como: data de nascimento e o nome completo.

O amor do pai é aquele que mostra ao filho o mundo!
Esses pais do vídeo mostram como o amor vai além da paternidade, a vontade de que seus filhos sejam bondosos e educados para entregar um mundo melhor no futuro mostra um trabalho invisível e não remunerado que é essencial para a melhoria das gerações.
Um pai amoroso, que acolhe e educa que está perto mesmo que longe no trabalho e que quando perto faz de tudo para que seja um tempo de qualidade.
Por mais pais como vocês no mundo.