Lifelong Cast

Conheça as principais tendências para o marketing em 2024 e veja quais serão os desafios para os profissionais dessa área. A conversa é com Iná Futino Barreto, diretora acadêmica de Pós Lato Sensu da ESPM, e Edney Souza, professor da ESPM e conselheiro de inovação.

Um raio-X do mercado de games brasileiro e as oportunidades que o setor oferece para profissionais de diferentes áreas. Entenda tudo isso e veja como olhar para esse setor é olhar para o futuro nessa conversa com Guilherme Camargo, coordenador da Pós-Graduação em Game Business: Jogos Como Negócios da ESPM, e Mauro Berimbau, professor de Game Business da ESPM. Conheça a Pós-Graduação em Game Business: Jogos Como Negócios.

Vem aí a segunda temporada do Lifelong Cast. A partir da primeira semana de março, toda quinta-feira você ouve nossas conversas com professores da ESPM, orientadores de carreira e especialistas de grandes empresas. Além de temas inéditos ligados às áreas de carreiras, comunicação, negócios e tecnologia, agora você também pode assistir ao programa em vídeo!See omnystudio.com/listener for privacy information.

Como será o futuro do trabalho? Quais profissões devem surgir e quais devem desaparecer? Como se preparar para esse cenário incerto? As respostas para essas e outras questões você encontra neste episódio com Caio Giusti Bianchi, diretor acadêmico de Educação Continuada da ESPM, e Leonardo Berto, gerente da Robert Half. FICHA TÉCNICA: Concepção, curadoria e produção executiva: Jorge Tarquini e Filipe Oliveira
Apresentação: Caio Corraini
Roteiro: Lucas Scherer
Produção: Taís Santiago
Captação, edição e Sonorização: Caio Corraini
Coordenação geral Maremoto: Caio CorrainiSee omnystudio.com/listener for privacy information.

Da personalização à fidelização, a gestão do relacionamento com o cliente pode gerar inúmeros benefícios para uma empresa e para os consumidores. Neste episódio, explicamos o que é o Customer Relationship Management (CRM), como implementar essa estratégia e os benefícios para os negócios. A conversa é com Andrea Naccarati de Mello, professora da ESPM e consultora de marketing da Robecca & Co, e Cléa Hasegava, head de CRM da C&A. FICHA TÉCNICA: Concepção, curadoria e produção executiva: Jorge Tarquini e Filipe Oliveira
Apresentação: Caio Corraini
Roteiro: Lucas Scherer
Produção: Taís Santiago
Captação, edição e Sonorização: Caio Corraini
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Equipes diversas, multidisciplinaridade, novos modelos de trabalho, tecnologia e inovação. Os líderes da atualidade precisam lidar com uma série de novos desafios. Neste episódio, vamos entender alguns deles, quais soft e hard skills são essenciais para as lideranças e como os gestores devem gerenciar suas equipes neste cenário de transformação. A conversa é com Maria Augusta Orofino, professora da ESPM.  FICHA TÉCNICA: Concepção, curadoria e produção executiva: Jorge Tarquini e Filipe Oliveira
Apresentação: Caio Corraini
Roteiro: Lucas Scherer
Produção: Taís Santiago
Captação, edição e Sonorização: Caio Corraini
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Em um mundo conectado e com novos modelos de trabalho, as atividades profissionais e pessoais estão cada vez mais próximas. Como as conciliar e evitar problemas de saúde mental decorrentes do excesso de trabalho? É o que você descobre neste episódio com Adriana Gomes, coordenadora da área nacional de Carreira e Mercado da ESPM, e Cristiano Amaral, diretor acadêmico da Escola de Comunicação e Artes da ESPM. FICHA TÉCNICA: Concepção, curadoria e produção executiva: Jorge Tarquini e Filipe Oliveira
Apresentação: Caio Corraini
Roteiro: Lucas Scherer
Produção: Taís Santiago
Captação, edição e Sonorização: Caio Corraini
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Uma apresentação rápida e direta com o objetivo de vender uma ideia ou negócio a investidores, parceiros ou clientes. Assim podemos definir um pitch. Neste episódio, você aprenderá tudo sobre essa técnica vital para empreendedores e como ela pode beneficiar outros profissionais. A conversa é com Sulivan Santiago, professor da ESPM e cofundador da Lincon Health. FICHA TÉCNICA: Concepção, curadoria e produção executiva: Jorge Tarquini e Filipe Oliveira
Apresentação: Caio Corraini
Roteiro: Lucas Scherer
Produção: Taís Santiago
Captação, edição e Sonorização: Caio Corraini
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Profissionais com comportamento questionador, criativo e inquieto que buscam alternativas diferentes para solucionar problemas e criar novas soluções. Assim podemos definir os intraempreendedores. Neste episódio, vamos falar mais sobre esse tipo de profissional e quais os benefícios para as organizações. A conversa é com Alexandre Waclawovsky, professor da ESPM e fundador da Senior 45!60. FICHA TÉCNICA: Concepção, curadoria e produção executiva: Jorge Tarquini e Filipe Oliveira
Apresentação: Caio Corraini
Roteiro: Lucas Scherer
Produção: Taís Santiago
Captação, edição e Sonorização: Caio Corraini
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A interligação de diferentes canais de comunicação de atendimento ao cliente é fundamental para melhorar a experiência dos consumidores e gera importantes insights para os negócios. Neste episódio explicaremos o omnichannel e apresentaremos suas vantagens para empresas e consumidores. A conversa é com Ricardo Pastore, coordenador do Núcleo de Varejo e Retail Lab da ESPM, e Luiz Paulo Pereira Reginaldo, gerente de Projetos e Tecnologia Omnichannel. FICHA TÉCNICA: Concepção, curadoria e produção executiva: Jorge Tarquini e Filipe Oliveira
Apresentação: Caio Corraini
Roteiro: Lucas Scherer
Produção: Taís Santiago
Captação, edição e Sonorização: Caio Corraini
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