Pour ce sixième épisode de Like Machine, j’ai le plaisir de recevoir Thaïs Tedaldi Head of Social Media et Influence chez Aime.

Aime, c’est une des premières marques à avoir abordé la beauté de l’intérieur en proposant des compléments alimentaires et des soins pour répondre à toutes les problématiques de peau.

1 an après le lancement de Aime, Thaïs a été une des premières recrues à rejoindre les 2 fondateurs, preuve de l’importance du social media pour cette marque digital native. 

A travers notre échange, j’ai découvert une passionnée de l’image, ultra instinctive qui a réussi à créer un espace de bienveillance sur les réseaux sociaux pour les fans et les clientes de Aime avec beaucoup de générosité.

Le plus bel exemple de cette philosophie étant probablement les 72 lives que Thaïs a organisé sur Instagram durant le premier confinement. Un des plus jolis succès de la marque sur les réseaux sociaux, qu’elle nous raconte en détails dans cet épisode.

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Pour ce cinquième épisode de Like Machine, je reçois Adrien Marchand Head of Social Media et Influence chez Salomon.

Atelier de ski fondé à Annecy en 1947, Salomon est aujourd’hui une des marques outdoor leader dans le monde.

Quand il est arrivé il y a 3 ans, Adrien a relevé le challenge de devenir l’architecte d’un écosystème de près 75 comptes social media répartis entre les différents marchés et univers de la marque.

Il m’a raconté le quotidien de son job, avec des missions moins opérationnelles que stratégiques, et un vrai rôle pivot entre les différentes équipes marketing et produits.

Un épisode ultra intéressant pour comprendre les enjeux d’un poste social media au sein d’une entreprise d’envergure mondiale.

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Pour ce quatrième épisode de Like Machine, je reçois Charles Vogel Social Media et Influence Manager chez My Little Paris.

Qualité de contenus, ton ultra frais et une maîtrise parfaite du “just in time” : c’est la recette grâce à laquelle My Little Paris a réussi à fédérer l’une des plus belles communautés digitales en France

Dès son arrivée il y a peine 2 ans, Charles n’a pas hésité à remettre en question la stratégie social media avec un objectif : s’adresser de nouveau à la cible première de My Little Paris : les parisiens !

Instinctif , spontané et plein de surprises : les réseaux sociaux de My Little Paris sont à l’image de Charles ! Vous allez l’entendre au cours de notre échange j’ai évidemment beaucoup appris mais je me suis aussi bien marrée !

TIMELINE

00:03:05 Présentation de Charles 

00:06:10 Son arrivée chez My Little Paris, la raison pour laquelle il a été recruté

00:07:57 Ses missions et son rôle assez transverse chez My Little Paris

00:19:35 Le fonctionnement "just in time" de My Little Paris

00:23:00 Comment Charles a réorienté le compte Instagram de Little Paris

00:37:40 Le brainsto edito hebdo "no limit" de My Little Paris

00:43:28 L'implication de la communauté de Photographes de My Little Paris dans la curation des contenus

00:52:00 Le fossé qui s'était installé entre la newsletter et le compte Instagram de My Little Paris et comment Charles y a remédié

00:59:40 L'usage de Facebook VS Instagram

01:06:05 La manière dont les parteniarts brand content sont traités sur les réseaux sociaux 

01:10:50 Les tops et flops

01:19:15 Les sources d'inspiration de Charles

01:26:20 Le regard de Charles sur la question de la santé mentale et 

NOTES

👀 Les comptes qui inspirent Charles : 

• Marques : Gucci, Ballenciaga, Vogue Burger King

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Pour ce troisième épisode, j’ai eu la chance d’échanger avec Julianne Clamens pour parler de ses 5 ans d’expérience chez Birchbox, récemment renommé Blissim, la box beauté n°1 en France.

A travers une approche ultra authentique du social media, Birchbox a bousculé les codes du secteur de la beauté en devenant un acteur incontournable.

Derrière ce succès, le travail de Julianne et son tempérament de fonceuse. Arrivée en tant social media manager avec un rôle un peu couteau-suisse, Julianne a progressivement fait évoluer son poste en prenant la responsabilité des équipes contenus pour devenir directrice brand content.

Julianne nous également a partagé ses conseils au sujet des lives Facebook, format que Birchbox a brillamment adopté pour créer un lien très fort avec sa communauté.

TIMELINE

00:03:05 Présentation de Julianne 

00:03:50 Son arrivée chez Birchbox, son acclimatation et l’évolution de son poste

00:26:30 La composition et l'organisation de la team social media Birchbox

00:32:40 Les objectifs et KPIs suivis par Birchbox

00:28:28 L’organisation et l'anticipation du planning editorial social media

00:51:00 Comment Birchbox est devenu une référence dans le milieu de la beauté, notamment avec sa stratégie social media basé sur l’authenticité

00:52:10 Le cas d’étude Birchbox : leur utilisation du format Live Facebook 

01:09:00 Le mentor de Julianne 

01:12:20 La manière dont Julianne se forme en continue et ses outils préférés 

01:14:50 La vision de Julianne sur la question de la santé mentale et de la déconnexion

01:35:05 Comment Julianne image la suite de sa carrière

NOTES

Les blogs/sites de veille de Julianne

• https://thenextweb.com/ 

Sur Twitter : les expert.e.s @mattnavarra et @marismith et @techcrunch 

👀 Les comptes qui inspirent Julianne : 

• Côté créateurs de contenu @shakermaker.gif, @leacamilleri__, @youmakefashion et @soyouwanttotalkabout

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Pour ce deuxième épisode de Like Machine, j’ai eu la chance de recevoir Mathilde Bourduge, Directrice de la Communication de La Rosée, marque de cosmétique éco responsable vendue en pharmacie.

Arrivée très tôt dans l’aventure la Rosée, Mathilde a rapidement perçu le pouvoir du bouche à oreille dans le développement de la marque, notamment à travers les réseaux sociaux qu’elle a développé comme la pierre angulaire de sa stratégie de communication.

Vous allez l’entendre, la communauté est au cœur des préoccupations de la Rosée et durant cet épisode Mathilde nous a partagé sa vision qu’on pourrait peut-être résumer en une seule phrase : “share the love”

TIMELINE

00:03:20 Le parcours de Mathilde

00:04:20 Ses missions chez La Rosée

00:06:52 Sa vision du community management

00:13:40 Son organisation du côté social media - sans planification

00:28:28 Présentation de son équipe

00:41:28 Les objectifs et KPIs de la stratégie social media de la Rosée

00:47:15 Une semaine type dans les baskets de Mathilde

00:54:25 Les tops et les flops social media de La Rosée

01:02:10 Les outils favoris de Mathilde

01:09:20 La manière dont Mathilde organise sa veille et les comptes qui l'inspirent

01:15:00 La vision de Mathilde sur la question de la santé mentale et de la déconnexion

NOTES

🛠️L'outil préférés de Mathilde : UBU pour centraliser les messages issus des réseaux sociaux et les partenariats d'influence marketing, la suite Facebook pour l'analytics, 

👀Les comptes qui inspirent Mathilde : My Little Paris et Balzac

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Pour ce premier épisode, j’ai eu le plaisir d’échanger avec Thomas Bannelier, Head of Social Media chez Welcome to the Jungle, la plateforme qui a révolutionné la recherche d’emploi.

Thomas m’a parlé de son rôle au sein de l’équipe média et de la façon dont le social est à 100% intégré à la stratégie de contenu.

On est revenu sur la croissance fulgurante de la communauté WTTJ sur LinkedIn, aujourd’hui 3ème page media la plus suivie en France, derrière Le Monde et Les Echos

On a aussi parlé “Halo Algorithmique", ou comment l’équipe WTTJ a saisi l’opportunité du 1er confinement pour développer une stratégie vidéo ultra soutenue dont les résultats sur Facebook ont dépassé toutes leurs attentes !

TIMELINE 

00:02:25 Le parcours de Thomas

00:11:20 Son poste, ses missions et son rôle au sein de l’organisation WTTJ

00:23:55 Les objectifs de la stratégie social media WTTJ

00:31:00 Les chiffres clefs de la communauté WTTJ

00:38:50 La stratégie vidéo de WTTJ sur Facebook [cas d'étude]

00:50:00 Une semaine type dans les baskets de Thomas

00:01:03 Son organisation et son degré de planification 

01:07:10 Ses outils préférés

01:18:05 Ce qui l’anime le plus dans son métier

01:22:05 La manière dont Thomas organise sa veille et les comptes qui l'inspirent

01:25:45 La vision de Thomas sur la question de la santé mentale et de la déconnexion 

01:36:50 La présence de Thomas à titre personnel sur les réseaux sociaux 

01:40:20 La suite : où est-ce que Thomas se voit demain 

NOTES

🛠️Les outils préférés de Thomas : Buffer pour la programmation, la suite Facebook pour l'analytics, Monday pour la collaboration et gestion de projet, Notion pour documenter les process et Supermetrics pour centraliser et automatiser la récupération de données social media

📺 Le documentaire "The Social Dilema" sur Netflix

👀Les comptes qui inspirent Thomas : Le New York Time, Brut et Konbini pour la vidéo et Les Others un media indépendant outdoor

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