微軟針對31國 3萬專業人士進行調查，一般員工57%時間花在溝通，43%花在創作。干擾生產力大敵是無效率的會議。55%的人說，不知道開完會要做甚麼。一家500位員工的公司，每年因無效溝通付出的成本是625萬美金。