Live สด เมื่อวันที่ 16 มกราคม 2021 เวลา 18.00 - 19.00 น.  

เรื่อง การสร้างอิทธิพลในการสื่อสาร (Influencing Communication) ประกอบด้วย 3 บท1. อ่านคนออก (3 Elements of Communication)

- Sensory Acuity, Internal Representational system, Tone of Voice 

2. บอกคนเป็น

- สร้างไมตรีจิตและความสัมพันธ์ด้วย Mirroring, Matching, Calibration, Labeling และ Pace & Lead

3. เล่าโดนใจ

- StoryTelling ด้วย Pixar Story Format