Sosiaalinen media tarjoaa organisaatioille oivallisen areenan näkyä, kuulua ja rakentaa suhdetta erilaisiin sidosryhmiin. Osuva ja ajankohtainen, sosiaalinen media edellä suunniteltu sisältö tai sisältökokonaisuus voi parhaimmillaan tavoittaa valtavasti silmäpareja ja vaikuttaa aidosti sekä mielikuviin että myyntiin. Mutta entä kun sisällön määrä karkaa käsistä ja sisältötulva vie vaikuttavuuden mennessään?

Sosiaalinen media tarjoaa organisaatioille oivallisen areenan näkyä, kuulua ja rakentaa suhdetta erilaisiin sidosryhmiin. Osuva ja ajankohtainen, sosiaalinen media edellä suunniteltu sisältö tai sisältökokonaisuus voi parhaimmillaan tavoittaa valtavasti silmäpareja ja vaikuttaa aidosti sekä mielikuviin että myyntiin. Mutta entä kun sisällön määrä karkaa käsistä ja sisältötulva vie vaikuttavuuden mennessään? 

Yrityksen asiantuntijoilla on valtava viestinnällinen potentiaali, mutta moni kokee kameralle esiintymisen jännittävänä tai jopa ahdistavana. Miten siis tukea ja kannustaa asiantuntijoita niin, että esiintyminen ei tunnu vaatimukselta vaan mahdollisuudelta?

Sosiaalisen median alustat päivittyvät jatkuvasti ja usein ilman ennakkovaroitusta. Alustat päivittävät säännöllisesti esimerkiksi mainonnan kohdennusmahdollisuuksia, algoritmeja ja visuaalisten sisältöjen kokosuosituksia. Algoritmien toimintalogiikkaan emme valitettavasti pysty vaikuttamaan, mutta siihen voimme, miltä sisältömme näyttävät. Siksi visuaaliset sisällöt ovatkin tärkeä ja konkreettinen tapa vaikuttaa siihen, miten hyvin sisältömme huomataan ja otetaan vastaan.

Yrityksen asiantuntijoilla on valtava viestinnällinen potentiaali, mutta moni kokee kameralle esiintymisen jännittävänä tai jopa ahdistavana. Miten siis tukea ja kannustaa asiantuntijoita niin, että esiintyminen ei tunnu vaatimukselta vaan mahdollisuudelta?

Kuvittele tilanne: markkinointitiimi tekee parhaansa uuden mainoskampanjan lanseeraamiseksi, HR julkaisee samanaikaisesti työpaikkailmoituksia ja rakentaa työnantajabrändiä, sijoittajasuhteet tiedottavat kvartaalituloksista ja eri liiketoiminta-alueet puskevat tuotelähtöisiä, taktisia myyntiviestejään ulos. Viestit eivät ole synkronoituja, äänensävy vaihtelee ja joku keksii kysyä, kuinka monta LinkedIn-julkaisua on ok julkaista päivässä. Sosiaalisen median kanavissa ja tiedotejärjestelmässä on ruuhkaa! Vasen käsi ei tiedä, mitä oikea tekee. Lopputulos: kakofonia, joka hämmentää niin asiakkaita, työntekijöitä kuin sijoittajiakin. Aikaa on kulunut myös tuhottomasti asioiden koordinoimiseen, materiaalien tuottamiseen, palavereissa istumiseen ja yleiseen säätämiseen. Kuulostaako tutulta?  

Tietoturva ja tietosuoja ovat seikkoja, jotka markkinointiviestinnän ammattilaisten tulee huomioida päivittäisessä työssään. Toimintaympäristö, jossa työtä tehdään, muuttuu jatkuvasti ja samalla myös riskit kasvavat. Edellisessä kirjoituksessani kävin läpi tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää sääntelyä sekä muutamia teknisiä yksityiskohtia. Tällä kertaa keskitytään erityisesti käyttäjätunnuksiin ja kirjautumiseen käytännön vinkkien muodossa. Olkaa hyvä!

Instagramissa voi nyt julkaista uudelleen muiden julkaisuja! Tarinoihin on toki jo aiemmin voinut jakaa muiden sisältöä, mutta varsinaista uudelleenjakamista uutisvirran syötteessä ei aiemmin ole voinut tehdä muuten kuin kopioimalla toisen tilin julkaisun tekijänoikeuksien vastaisesti. Tätä toimintoa onkin Instagramiin kaipailtu jo vuosien ajan, ja nyt se saapui kerralla käyttöön niin kansainvälisesti kuin myös suurelle osalle suomalaisia Instagramin käyttäjiä. 

Monissa brändi-ilmeissä esiintyy rakenteellisia heikkouksia, jotka voivat aiheuttaa visuaalista painetta, muistettavuuden haurastumista ja identiteetin hiljaista rapautumista. Osa rakenteista on alun perin suunniteltu kestämään, mutta käyttöympäristön muutokset, ylläpidon laiminlyöminen ja harkitsemattomat korjaustoimenpiteet ovat heikentäneet niiden kantavuutta.

Sosiaalinen media on nopeatempoinen ympäristö, jossa huomiosta kilpaillaan sekunnin murto-osissa. Hyvin tehty video voi nostaa yrityksesi näkyvyyttä ja sitouttaa yleisöä tehokkaasti, mutta vain, jos toteutus on kohdillaan. Listasin muutamat perussäännöt, joita noudattamalla pääset pitkälle.