Localement Vôtre

Vous voulez renforcer la crédibilité de votre entreprise et rassurer vos visiteurs avec vos avis clients ? Cet épisode est fait pour vous ! Les avis clients jouent aujourd’hui un rôle central dans la conversion, l’optimisation SEO et la visibilité en ligne de toute entreprise locale. Gérer intelligemment vos avis clients, c’est non seulement booster votre e-réputation, mais aussi améliorer le positionnement de votre fiche Google my business sur les résultats locaux. Dès les premières secondes, découvrez pourquoi les avis clients influencent la confiance des prospects et comment ils impactent directement votre référencement local.

Au programme : le top 8 des erreurs à éviter absolument avec les avis clients sur Google my business, basées sur des sources officielles et les dernières tendances en matière de visibilité en ligne. Nous analysons en profondeur les mauvaises pratiques trop répandues, comme la négligence des avis clients négatifs, la publication de faux retours, l’absence de réponses personnalisées ou la sous-exploitation des avis positifs. Vous apprendrez à intégrer dans votre process l’automatisation de la demande d’avis clients, à mettre en place des alertes pour réagir rapidement à chaque avis et à transformer chaque retour en véritable levier de crédibilité.

L’épisode détaille aussi les stratégies pour optimiser votre fiche Google my business avec les avis clients, notamment l’insertion intelligente de mots-clés, l’ajout régulier de visuels et la mise à jour des informations essentielles. Nous vous guiderons pour tirer parti de la puissance des avis clients dans votre stratégie d’optimisation SEO, tout en respectant l’authenticité et la conformité des plateformes.

Grâce à ces conseils concrets, vous comprendrez comment faire des avis clients un pilier de votre stratégie digitale, générer plus de conversions et bâtir une réputation de confiance durable. Ne laissez plus les avis clients au hasard : prenez le contrôle de votre e-réputation, améliorez votre présence en ligne et hissez votre entreprise locale parmi les mieux notées !

🎯 Au programme :

• Le top 8 des erreurs à éviter absolument, mais elles sont malheureusement très rependues.

🔍 Sources officielles utilisées :
Il n'y a pas réellement de source, car mon expérience et connotation sur internet.

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Je suis Julien RAITH, expert en solutions locales. À travers le podcast Localement Vôtre, je partage des outils simples et concrets pour aider entrepreneurs, commerçants et indépendants à booster leur présence en ligne. Des interviews d’experts arrivent très bientôt !

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Vous voulez renforcer la crédibilité de votre entreprise et rassurer vos visiteurs avec vos avis clients ? Cet épisode est fait pour vous !

🎯 Au programme :

• Les nouveautés et mise à jour de Google my business de Juin / Juillet 2025
  

🔍 Sources officielles utilisées :
https://auditseo.fr/google-business-profile/
https://www.seroundtable.com/google-june-2025-core-update-done-rolling-out-39779.html
https://searchengineland.com/data-providers-google-june-2025-core-update-was-a-big-update-459226

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Découvre comment exploiter la puissance de local service ads pour booster ta publicité locale et attirer des clients qualifiés. local service ads est la solution idéale pour les entreprises souhaitant augmenter leur visibilité et générer des prospects de qualité dans leur zone géographique. Dans cet épisode, nous t’expliquons comment configurer une campagne local service ads efficace, optimiser tes annonces pour apparaître en tête des recherches et transformer chaque Local Service Ad en levier de croissance. Bénéficie de conseils sur le ciblage, la gestion des avis clients, l’optimisation SEO et la relation de confiance avec tes prospects. Adopte Local Service Ad pour développer ton activité locale, renforcer ta réputation et faire la différence dans ta ville !

🎯 Au programme :

• Fourchettes de coûts par lead : différences entre métiers (plombier, électricien, paysagiste, avocat, etc.)

• Pourquoi certains leads dépassent 100 €–200 € (secteurs très concurrentiels ou à forte valeur client)

• Impact de la ville : Paris, Lyon, Marseille versus villes moyennes ou campagne

• Évolution du budget dans le temps (phase de lancement, optimisation sur plusieurs mois)

• Mode de contact : lead par appel ou formulaire, ce qui coûte le plus cher

• Conseils d’optimisation pour réduire le coût par lead à long terme
  

🔍 Sources officielles utilisées :

• Google Local Service Ads : Présentation et critères
  https://business.google.com/fr/ad-solutions/local-service-ads/

• Analyse de cas réels sur le blog Smart Marketing
  www.smart-marketing.fr/blog/google-local-service-ads-budget

  
  
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Vous voulez renforcer la crédibilité de votre entreprise et rassurer vos visiteurs grâce à vos avis google my business ? Cet épisode est fait pour vous ! Découvrez comment récolter efficacement des avis Google, les mettre en valeur sur votre fiche, et tirer parti de chaque avis Google pour booster votre visibilité locale. Nous abordons les bonnes pratiques pour encourager vos clients à laisser un avis Google authentique, ainsi que les astuces pour répondre de façon professionnelle aux commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Grâce à une stratégie bien pensée autour des avis Google, vous allez gagner la confiance des nouveaux prospects, améliorer votre référencement local et différencier votre entreprise de la concurrence.Voici une description avec 3 fois le mot-clé « avis Google » :

Vous voulez renforcer la crédibilité de votre entreprise et rassurer vos visiteurs avec vos avis Google ? Cet épisode est fait pour vous ! Découvrez comment récolter plus d’avis Google, optimiser leur mise en avant sur votre fiche et répondre de façon professionnelle à chaque avis Google, qu’il soit positif ou négatif. Nous partageons des astuces pour transformer l’avis Google en véritable levier de confiance, améliorer votre référencement local et attirer de nouveaux clients. Ne négligez pas la puissance d’un avis Google bien géré dans votre stratégie digitale.

🎯 Au programme :

• Pourquoi afficher vos avis Google sur votre site ?
  

  • Crédibilité boostée et preuve sociale immédiate

  • Augmentation de la confiance et du taux de conversion
    

• Méthode 1 : Elfsight

• Méthode 2 : Plugin WordPress Trustindex

• Méthode avancée : API Google Places

🔍 Sources officielles utilisées :

• Documentation API Google Places

• Elfsight : Google Reviews Widget

• Trustindex pour WordPress
  

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Description enrichie de l’épisode #01 : Ryan Baissaut présente Ritchy

Dans ce premier épisode, nous accueillons Ryan Baissaut, fondateur de l’entreprise Ritchy. Ritchy.io est une plateforme digitale innovante qui aide les entreprises locales à transformer les données de Google Maps en opportunités commerciales concrètes. Grâce à ses outils avancés, elle permet aux commerçants, indépendants et PME de gagner du temps, d’optimiser leur prospection et d’accélérer leur développement local.

Au programme de l’épisode

• L’histoire et la mission de Ritchy : comment la plateforme répond aux besoins spécifiques des entreprises locales.

• Présentation des fonctionnalités clés de ritchy.io : recherche instantanée, accès rapide aux contacts, création de listes personnalisées, exportation vers un CRM.

• Nombreux conseils applicables pour les entreprises locales :

• Retours d’expérience : témoignages d’entreprises ayant accéléré leur croissance grâce à Ritchy.

• Vision de l’entrepreneuriat local : l’importance de l’innovation, du réseau et de l’adaptation au marché.

Pourquoi écouter cet épisode ?

• Découvrir des outils et méthodes pour digitaliser et automatiser sa prospection locale.

• Bénéficier de conseils concrets, directement applicables à son activité.

• S’inspirer de l’expérience d’un entrepreneur passionné et de cas réels de réussite locale.

• Rejoindre une communauté engagée autour de la croissance des entreprises de proximité.

Cet épisode s’adresse à tous ceux qui souhaitent booster leur activité locale grâce à des solutions innovantes et des conseils pratiques, pensés par et pour le terrain.

Le lien
Ritchy https://www.ritchy.io/

Le linkedin Ryan Baissaut (CSO): https://www.linkedin.com/in/baissautryan?utm_source=share&utm_campaign=share_via&utm_content=profile&utm_medium=ios_app

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Épisode : Optimiser sa Fiche Google my Business

Optimiser sa Fiche Google my Business est essentiel pour booster la visibilité de votre entreprise locale, mais que faire en cas de faux avis négatifs ? Dans cet épisode, découvrez toutes les stratégies pour repérer, gérer et limiter l’impact de ces faux avis sur votre fiche Google my Business. Nous expliquons pourquoi il est crucial de répondre rapidement et avec professionnalisme à chaque avis, même négatif, et comment utiliser les outils mis à disposition par Google pour contester un commentaire injustifié. Apprenez aussi à encourager vos clients satisfaits à laisser des avis authentiques, pour rétablir l’équilibre et renforcer la crédibilité de votre entreprise. Grâce à cet épisode, votre fiche Google Business Profile deviendra un véritable atout, même face aux tentatives de déstabilisation !

🎯 Au programme :

• Règles générales de Google pour les photos

• Importance des photos réelles et des humains

• Photos SEO (techniques avancées)

• Photos Mots-clés (techniques avancées)

• Nommage des images

• Géolocalisation des photos

🔍 Source officielle utilisée :

https://support.google.com/business/answer/6103862?co=GENIE.Platform%3DAndroid
https://youtu.be/sNCmZsxZOjo?list=TLGGD9O1nkHiFw8wNzA3MjAyNQ

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Épisode : Créer et gérer vos posts sur Google profil business (Google my business)

Google My Business est devenu essentiel pour toute entreprise locale souhaitant gagner en visibilité. Dans cet épisode, découvre comment optimiser ta fiche Google My Business pour attirer plus de clients et améliorer ton référencement local. Nous explorons les bonnes pratiques : compléter toutes les informations, choisir la catégorie la plus pertinente, publier des photos attractives et encourager les avis clients sur ta fiche Google My Business. Apprends à utiliser les différentes fonctionnalités, comme les posts et la messagerie, pour interagir facilement avec ta clientèle et répondre efficacement aux avis. Une fiche Google My Business bien gérée peut réellement faire la différence et te permettre de te démarquer sur Google Maps, d’augmenter ta notoriété locale et de fidéliser de nouveaux clients.Voici une description optimisée de 1000 caractères avec le mot-clé « google my business » utilisé plusieurs fois :

Google My Business est devenu un outil incontournable pour booster la visibilité de ton entreprise locale. Dans cet épisode, découvre toutes les astuces pour optimiser ta fiche Google My Business, attirer plus de clients et améliorer ton positionnement sur Google Maps. Grâce à une fiche bien remplie sur Google My Business, tu peux mettre en avant tes services, récolter des avis clients et interagir directement avec ta communauté. Nous te donnons les étapes pour rendre ta fiche Google My Business plus attractive : choix des bonnes informations, photos de qualité, gestion des horaires et conseils pour obtenir des avis positifs. Profite du potentiel de Google My Business pour te démarquer localement !

🎯 Au programme :

• Les informations clés pour poster vos publications

• Le choix des bons formats (les différents formats)

• La rédaction d’une description pertinente et locale

• Les astuces pour vos publications

🔍 Source officielle utilisée :
Evermaps : https://www.evermaps.com/faq/rediger-parfait-google-post/
et aussi : https://support.google.com/business/answer/7342169

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Épisode : Optimiser sa Fiche Google Business Profile

Google My Business est aujourd’hui l’outil incontournable pour toute entreprise locale qui souhaite booster sa visibilité sur internet. Dans cet épisode, découvre pourquoi Google My Business fait la différence pour attirer de nouveaux clients et comment tu peux optimiser ta fiche Google My Business dès les premiers jours. Grâce à des conseils pratiques et des stratégies testées, nous aborderons l’importance d’avoir une fiche complète, de choisir la catégorie qui correspond précisément à ton activité et d’ajouter des photos professionnelles régulièrement. Nous te montrons comment utiliser les fonctionnalités avancées comme les posts, la messagerie et la gestion des avis clients pour te démarquer dans les résultats locaux. À la fin de l’épisode, tu auras toutes les clés pour tirer le meilleur parti de Google My Business, gagner en crédibilité et générer plus d’interactions avec tes prospects au quotidien.

🎯 Au programme :

• Les informations clés à remplir correctement (nom, adresse, téléphone, site, horaires…)

• Le choix des bonnes catégories

• La rédaction d’une description pertinente et locale

• L’importance des photos professionnelles

• Comment faire en sorte que ta fiche soit claire, complète et conforme aux règles de Google

💡 Tu vas poser les bases d’une fiche optimisée pour apparaître dans les résultats Google Maps et dans les recherches locales.

C’est la deuxième étape pour transformer ta fiche en un véritable levier d’acquisition.

🔍 Source officielle utilisée :
Diverses formations que j'ai faites et aussi
et aussi : https://support.google.com/business/answer/4596773?hl=fr

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Episode : #5 Fiche Google my business suspendue : Ce que vous devez aavoir absolument !

Une Fiche Google My Business suspendue peut pénaliser la visibilité locale. Dans cet épisode, découvre pourquoi une Fiche Google My Business suspendue arrive, comment résoudre cette suspension et les astuces pour éviter que ta Fiche Google My Business suspendue ne dure. Suis nos conseils pour retrouver rapidement ta place sur Google et sécuriser ta présence en ligne.

Dans cet épisode, on commence la 3ième partie d’une série de 3 épisodes pour apprendre à quoi faire fasse à une suspension de fiche.

Au programme :

• Contenus trompeurs : faux avis, incitations à publier ou supprimer des critiques, usurpation d’identité, désinformation.

• Comportements inappropriés : harcèlement, discours haineux, publication d’informations personnelles sans consentement.

• Contenus choquants : nudité explicite, violence gratuite, contenu sexuellement explicite ou inapproprié.

• Contenus restreints ou illégaux : alcool, jeux, armes, contenus dangereux ou illégaux, sécurité des enfants, terrorisme.

• Qualité du contenu : suppression des contenus hors sujet, peu clairs, publicitaires ou répétitifs.

• Sanctions et signalement : risques de suspension ou suppression de la fiche en cas de non-respect, et comment signaler un abus.

💡 Tu vas comprendre les causes de suspension, apprendre à rétablir ta fiche et à sécuriser ta présence sur Google Maps et dans les recherches locales.

C’est la deuxième étape pour transformer ta fiche en un véritable levier d’acquisition.

🔍 Source officielle utilisée :
Diverses formations que j'ai faites et aussi https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?authuser=4&sjid=12376687525347982716-EU&authuser=4&visit_id=638869846655638095-1714069231&p=fra_gen&rd=1#deceptive
Pour le reste, c'est mon savoir et les formations faites.

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👉 Pour rétablir votre fiche, je m'en occupe : https://juliencm.com/boutique/retablir-votre-fiches-google-my-business-suspendue

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Episode : La suspension de la fiche Google my business, comment réagir et que faire !

Tu as créé ta fiche Google my business ?
Tu as vu dans les épisodes #02 et #03 l'optimisation
La 3ᵉ partie parle d'un sujet moins cool, la suspension de la Google my business

Dans cet épisode, on commence la 3ième partie d’une série de 3 épisodes pour apprendre à quoi faire fasse à une suspension de fiche.

Au programme :

• Les principales raisons de suspension d'une fiche Google Business Profile

• Les erreurs à éviter absolument pour rester conforme aux règles de Google

• Comment identifier si ta fiche a été suspendue (et pourquoi)

• Les étapes à suivre pour demander une réactivation

• Les bonnes pratiques pour éviter une nouvelle suspension

💡 Tu vas comprendre les causes de suspension, apprendre à rétablir ta fiche et à sécuriser ta présence sur Google Maps et dans les recherches locales.

C’est la deuxième étape pour transformer ta fiche en un véritable levier d’acquisition.

🔍 Source officielle utilisée :
Diverses formations que j'ai faites et aussi https://support.google.com/business/answer/4569145?hl=fr
Pour le reste, c'est mon savoir et les formations faites.

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