CiberAmigos, es este emocionante capitulo nos acompaña la Country Manager de la marca IVANTI para México y Latinoamérica, Angelica Guzmán Nos cuenta sus Experiencias en dirección General de operación en México, garantizando cumplimiento de cuota de ventas, consolidación de operación a nivel de RRHH, Marketing, Soporte y Dirección de Ventas. Definición de estrategias con partners y mayoristas. Generación de modelos de operación y comercialización de soluciones Ivanti (landesk) en México. Estructuración de programa para partners, reclutamiento, habilitación, membresías, QBR, desarrollo de plan de cuentas. Desarrollo de alianzas estratégicas con fabricantes para generar ofertas diferenciadoras para esquemas como DaaS (Device as a Services), XaaS (Everything as a Services), PQRS Mobile (Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes Mobile), Centro de Servicios Compartidos, Mobile Services, transformación digital. Adaptación de estrategia digital para generación de demanda vía Linkedin Sales Navigator, Google Adwords, en México. Habilidades para la identificación de oportunidades, desarrollo y presentación de soluciones asociadas a soporte y entrega de servicios de TI. Experiencia como Consultor en áreas de IT, participación en proyectos de TI empleando mejores prácticas como ITIL, COBIT, ISO 20000. Experiencia en Gerencia de Proyectos, aplicando las prácticas establecidas por el PMI. Generación de directrices, procesos y lineamientos para la gestión del área garantizando el cumplimiento de indicadores y presupuesto asignado al área. Creación, coordinación, revisión, seguimiento y control de los los diferentes proyectos del área. Creación, coordinación, revisión, seguimiento y control de los los diferentes proyectos del área. Especialidades: ITIL Expert V3 COBIT ITIL Foundation V2 y V3 PMI Las experiencias que nos comparte Angelica es esta charla, sin duda es un ejemplo de éxito, esfuerzo pero sobre todo dedicación a lo que te hace feliz. Síganos en todas las redes sociales y plataformas de Podcast