Challenge terberat buat UX Designer atau Researcher pemula adalah menganalisis dan menentukan masalah (Problem Framing). Sudah tahu teorinya pun masih tetap tricky. Tahap inilah yang akan menentukan desain yang kita buat itu akan tepat guna atau nggak. Nah, UX Researcher Flixbus ini berbagi tentang tips and tricksnya dalam framing the problem. Langsung dengerin!