マーケティング施策にAIを活用する際の注意点とは？失敗せずにECで活用するポイントを解説

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【記事の概要】

マーケティング施策にAIを活用している企業が増えましたが、蓋をあけてみるとうまくいっていないケースが多いです。そんな中、Web接客ツールであるFanplayr（ファンプレイヤー）は、統計学とAIをうまく組み合わせることで、サイトの売上・利益を改善しているようです。Fanplayrを提供するJAMU株式会社（以下JAMU）の橋川さんと中原さんに、AIをうまく活用する方法について伺いました。