In deze aflevering van de HRtop100 staat een inspirerend gesprek centraal met Maarten Lintsen, HR Directeur van EY Nederland. Hij neemt de luisteraar mee in zijn reis bij EY, waar HR bij zijn start nog niet vanzelfsprekend aan tafel zat en een duidelijke HR strategie ontbrak. Juist die situatie bood ruimte: Maarten kreeg de kans om HR vanaf de basis opnieuw vorm te geven en strategisch te positioneren binnen de organisatie.

In de podcast vertelt hij hoe hij, samen met zijn team, bouwde aan een heldere HR visie onder het motto “Let’s empower people to become extraordinary you”. De medewerkerreis vormt hierin het uitgangspunt, waarbij slimme technologie een cruciale rol speelt. AI wordt daarbij niet gezien als een bedreiging voor de mens, maar als een krachtig hulpmiddel: niet mens versus AI, maar mens versus mens die AI gebruikt. Wie technologie omarmt, blijft relevant en ontwikkelt zich continu.

Een opvallend voorbeeld is hoe EY de adoptie van AI heeft aangepakt. Met een expliciete KPI op gebruik werd technologie direct gekoppeld aan gedrag en ontwikkeling, en daarmee logisch belegd bij HR. Zo nam HR het voortouw in een technologisch vraagstuk dat vaak buiten het vakgebied wordt geplaatst.

Daarnaast deelt Maarten hoe scenariodenken helpt om wendbaar te blijven, bijvoorbeeld door te onderzoeken wat een verschuiving van een piramide- naar een diamantorganisatie betekent. Tot slot benadrukt hij het belang van echte business conversations: niet zelf invullen wat nodig is, maar in gesprek gaan met de business en luisteren naar wat klanten en teams signaleren. Een aflevering vol inzichten over de toekomst van HR, technologie en strategisch leiderschap.