Was funktioniert wirklich im NCL‑Verkauf? Genau das hörst du in dieser Making Waves-Episode. Statt Theorie bekommst du hier echte Einblicke aus dem Reisebüro‑Alltag: Expis teilen ihre Erfahrungen direkt vom Counter und zeigen dir, wie sie NCL erfolgreich verkaufen. Freu dich auf ehrliche Stories, konkrete Tipps und sofort umsetzbare Impulse, die dir den Verkauf leichter machen – praxisnah, unkompliziert und auf den Punkt.

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In der siebten Episode unseres Making Waves-Podcasts bleiben wir ausnahmsweise in Deutschland und reisen in den Taunus, denn unser heutiger Gast ist niemand geringeres als TV-Star Motsi Mabuse. Die Vollblut-Tänzerin lebt nicht nur für das Tanzparkett, sondern ist auch ein eingefleischter Kreuzfahrtfan und Markenbotschafterin von Norwegian Cruise Line.

Wieso eigentlich jeder Mensch tanzen sollte, warum das Meer für sie pure Inspiration bedeutet und welches NCL-Schiff als nächstes auf ihrer Bucket List steht, erfährst du im Talk mit Kevin Bubolz, Vice President & Managing Director Continental Europe, Middle East & Africa.

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In der sechsten Episode unseres Making Waves-Podcasts reisen wir einmal um die Welt und bleiben doch ganz nah: Andreas Sommerfeld, Assistant General Manager der Norwegian Sun, ist im Wiesbadener NCL-Büro zu Gast und plaudert mit uns über seinen Alltag an Bord. Er kommt gerade erst von Bord der Norwegian Sun, mit der er bis vor kurzem noch von Sydney bis Fidschi die schönsten Ziele Ozeaniens entdeckt hat.

Was ihn aus Aachen in die weite Welt gezogen hat, wie er sich von der Küche bis zur Hotelleitung hochgearbeitet hat und welches NCL-Schiff sein liebstes ist, erfahrt ihr im Talk mit Business Development Managerin Eileen Moch.

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In unserer nächsten Making Waves Podcast-Episode geht es einmal über den Atlantik ins sonnige Florida, denn unser heutiger Gast befindet sich in der Nähe unseres Headquarters in Miami. Die Rede ist von Heike Naigur, Senior Director Sustainability bei NCL. Von strategischen Zielen bis hin zur operativen Umsetzung sind sie und ihr Team für alles verantwortlich, was mit unserem firmenweiten Nachhaltigkeitsprogramm Sail & Sustain zu tun hat.

Wie es sie von einem Kieler Ozeanforschungszentrum zu NCL verschlagen hat, welche innovativen Technologien unseren Schiffsbetrieb täglich umweltschonender gestalten und welche Rolle dabei jeder Einzelne spielt, verrät Heike im Talk mit NCL-Europageschäftsführer Kevin Bubolz.

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In unserer vierten Making Waves Podcast-Episode zieht es uns wieder nach Südamerika, denn unser heutiger Gast Kevin Gorron befindet sich live an Bord der Norwegian Star, fest vertäut in Montevideo. Als CruiseNext Manager ist er hauptverantwortlich für alle Belange rund um CruiseNext und Latitudes Rewards und steht Gästen für Fragen vor Ort direkt zur Verfügung.

Was ihn auf hohe See verschlagen hat, welche Destinationen als Seemann noch auf seiner Bucket List stehen und worin die Vorteile unserer zahlreichen Kundenbindungsprogramme liegen, verrät Kevin im Talk mit NCL Business Development Manager Ralf Schum.

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Unsere dritte Making Waves Podcast-Episode führt uns fast ans andere Ende der Welt, denn unser heutiger Gast befindet sich irgendwo im südlichen Atlantik zwischen Buenos Aires und Feuerland. Die Rede ist von Lavinia Kalwe live von Bord der Norwegian Star. Als Group Service Coordinator ist sie hauptverantwortlich für die Betreuung aller Gruppen sowie die Planung und Umsetzung aller Gruppenveranstaltungen an Bord.

Was sie auf hohe See verschlagen hat, wie sie die unterschiedlichsten Events an Bord koordiniert und wie mehr als 1.000 Crewmitglieder aus über 60 Nationen Weihnachten an Bord verbringen, verrät Lavinia im Talk mit NCL Business Development Manager Marcus Schwering-Sohnrey.

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Nach einem kurzen Abstecher nach Österreich führt uns unsere zweite Making Waves Podcast-Episode in den Norden Deutschlands, denn unser heutiger Gast ist Christian Pratsch, aufgewachsen in Oldenburg und live zugeschaltet aus unserem Headquarter in Miami. Als Vice President Food and Beverage Operations ist er hauptverantwortlich für die Konzeption, Entwicklung und Umsetzung aller kulinarischen Konzepte an Bord und leitet über 750 Restaurants sowie Bars auf der gesamten NCL-Flotte.

Wie er sicherstellt, dass die Qualität aller Speisen und Getränke auf sämtlichen Schiffen konstant bleibt, wie ein brandneues Restaurantkonzept auf hoher See überhaupt entsteht und welche Highlights uns an Bord der Norwegian Aqua erwarten, verrät Christian im Talk mit NCL Business Development Managerin Jennifer Pichl.

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Ein freundliches „Servus!“ begrüßt uns heute zu unserer ersten Making Waves Podcast-Episode. Dahinter verbirgt sich Klaus Lugmaier, live von Bord der Norwegian Prima im Geirangerfjord. Der Name kommt dir bekannt vor? Kein Wunder! Als Regional Vice President Fleet Hotel Operations ist Klaus seit über 35 Jahren an Bord der NCL-Flotte unterwegs und sorgt dafür, dass es Gästen und Crew an nichts fehlt.

Wie er bereits mit 25 Jahren Hoteldirektor auf hoher See wurde, warum er Manschettenknöpfe eines ehemaligen US-Präsidenten besitzt und welche Highlights uns an Bord der brandneuen Norwegian Aqua erwarten, verrät Klaus im Talk mit NCL-Europageschäftsführer Kevin Bubolz.

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Willkommen bei Making Waves, deinem NCL-Podcast, präsentiert von der besten Crew auf See! Bevor es so richtig losgeht, stellen sich deine Hosts aus dem NCL-Team in Wiesbaden vor und verraten dir, was dich in den nächsten Monaten erwartet.

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Lust auf einen Tauchgang in die Welt von Norwegian Cruise Line? Mach dich bereit für Making Waves! Ab 4. September überall, wo es Podcasts gibt.