Czy zdarzyło Ci się usłyszeć od klienta: „Muszę się zastanowić”, „To za drogie”, „Nie mam teraz budżetu”? A może miałaś poczucie, że klient naprawdę skorzystałby z Twojej oferty, ale coś go powstrzymało? W tym odcinku rozkładam na czynniki pierwsze temat obiekcji sprzedażowych.
Opowiadam, co tak naprawdę oznacza „nie” w sprzedaży, z czego wynikają najczęstsze obiekcje i jak z nimi pracować – bez manipulacji, z szacunkiem do klienta. Dowiesz się też, kiedy odpuścić rozmowę, a kiedy zadać kluczowe pytanie, które pozwoli klientowi samodzielnie dojść do decyzji.
Ten odcinek pomoże Ci spojrzeć na rozmowę sprzedażową nie jak na próbę przekonywania, ale jak na proces wsłuchiwania się w potrzeby – swoje i klienta.
00:00 To wcale nie chodzi o cenę. Dlaczego klienci naprawdę mówią „nie”?
03:12 Trzy najczęstsze obiekcje – i co tak naprawdę za nimi stoi
05:16 Kiedy warto pracować z obiekcjami, a kiedy... odpuścić?
05:54 Jak rozmawiać z klientem, który mówi: „za drogo”, „nie mam czasu”, „muszę się zastanowić”?
08:18 Pytania, które pomagają klientowi podjąć decyzję (bez presji)
10:25 Nie daj się zniechęcić – klient, który dziś mówi „nie”, może wrócić jutro
🎧 Daj znać w komentarzu, z którą obiekcją spotykasz się najczęściej!
📌 Wszystkie przydatne linki znajdziesz poniżej.
Obserwuj mnie na Instagramie https://www.instagram.com/italianajustyna/
Czytaj mojego bloga i słuchaj podcastu „Mały biznes, wielkie efekty” https://italianamarketing.pl/blog/
Pobierz bezpłatne materiały 15 pomysłów, jak sprzedawać codziennie https://italianamarketing.pl/15-pomyslow/
DOŁĄCZ DO KLUBU 10K! https://italianamarketing.pl/klub10k/
Artykuł do tego odcinka znajdziesz na mojej stronie:
https://italianamarketing.pl/jak-rozbic-obiekcje-klienta-w-sprzedazy
Sprawdź czy jest otwarta rekrutacja do moich programów: https://italianamarketing.pl/oferta-grupowa/ 👑
Jeśli masz wrażenie, że od wielu miesięcy niby coś robisz w biznesie online, ale nie przekłada się to na wyniki sprzedaży…Te KONKRETNE wskazówki pomogą Ci w końcu zdobyć pierwszych klientów i „ruszyć” sprzedaż!
📌 Starter Pack: „Przełam Sprzedaż” https://italianamarketing.pl/starter-pack/
👑 Potrzebujesz więcej pewności w sprzedaży?
1)Twój plan na dominację rynku → https://italianamarketing.pl/serial-mailowy
2) Kody Autorytetu: https://italianamarketing.pl/kody-autorytetu/
📲 Zostań ze mną na Instagramie: @italianajustyna https://www.instagram.com/italianajustyna/