MASP (Metodologia para Análise e Solução de Problema). Essa é uma metodologia simples é de fácil condução. Com um rápido treinamento e com a tutoria de um profissional, as equipes conseguirão conduzir o projeto adequadamente. Download MP3 Download ZIP Feed: http://feeds.feedburner.com/GANDRASCAST iTunes: https://itunes.apple.com/br/podcast/marco-gandra/id845300063 Palestra gratuita que realizei em videoconferência em 04/02/2014 a partir do IGTI - Instituto de Gestão em Tecnologia da Informação, sobre "MONITORAMENTO E MELHORIA CONTÍNUA DE PROCESSOS", tema de uma das disciplinas que leciono no programa de pós-graduação ANÁLISE DE PROCESSOS DE NEGÓCIO desta instituição. Veja o MASP em detalhe: Visão Gera: http://marcogandra.blogspot.com/2012/01/dpca-masp-metodologia-analise-e-solucao.html Passo1 - Identificação do Problema:http://marcogandra.blogspot.com/2012/01/dpca-masp-metodologia-analise-e-solucao_10.html Passo2 - Observação: http://marcogandra.blogspot.com/2012/01/dpca-masp-metodologia-analise-e-solucao_11.html Passo3 - Análise: http://marcogandra.blogspot.com/2012/01/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao.html Passo4 - Plano de Ação: http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao.html Passo5 - Ação: http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao_02.html Passo6 - Verificação: http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao_7119.html Passo7 - Padronização: http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao_8477.html Passo8-Conclusão:http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao_6674.html Marco Gandra www.twitter.com.br/marcogandra http://www.marcogandra.com.br/ http://br.linkedin.com/in/marcogandra www.facebook.com/gandrascast
