Sign up to save your podcasts
Or
Share Marco Probst: Einzigartigkeit - wir sind dann mal anders
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Or
Marco Probst: Einzigartigkeit - wir sind dann mal anders
Was diese Regionalbank anders macht
Über Marco Probst
In unserem heutigen Podcast spreche ich mit einem Mann, der sich seit 36 Jahren erfolgreich in der Schweizer Bankenwelt bewegt und heute Filialleiter der Bernerland Bank ist. Sein Weg führte ihn einmal quer durch die Schweizer Bankenbranche. Er war sowohl für kleine Sparkassen als auch für die grössten drei Schweizer Banken tätig, d.h. die UBS, Credit Suisse und die Raiffeisenbank.
Und obwohl er bei diesen ebenfalls attraktive Stellenangebote hatte, hat er sich für eine kleine Regionalbank, die Bernerland Bank, entschieden.
Privat ist unser Gast Familienvater, er hat zwei Kinder und er ist Sänger einer Rockband. Sein Motto lautet: Etwas anders sein als die andern.
LinkedIn-Profil von Marco Probst
Website der Bernerland Bank: https://www.bernerlandbank.ch/
Über den Podcast «Die Kundenbegeisterungsfabrik»
Der Podcast, der Ihnen, im Gespräch mit wachstumsorientierten Unternehmern alle 14 Tage konkrete Lösungen und Geschäftsmodell-Ansätze für den oftmals bestehenden Widerspruch zwischen Kundenbegeisterung und Kosteneffizienz liefert.
Wir wollen begeisternde Kundenerlebnisse schaffen - das klingt erst einmal gut. Doch in der unternehmerischen Praxis wird genau diese Forderung schnell zu einer unüberwindbaren Kosten-Nutzenfalle. Für viele Unternehmen wird somit der Ruf nach genau diesen begeisternden Kundenerlebnissen zum Nachruf auf eine gute Absicht. Denn um den heutigen Kunden wirklich zu begeistern, braucht es eine saubere Abstimmung zwischen der Unternehmenskultur, des Angebotes, den Prozessen, Strukturen und IT-Systeme.
Lernen Sie von unseren Podcast-Gästen, wie sie diese Herausforderung erfolgreich meistern.
Roger Schmid und das Team von The Black Elephant
LinkedIn-Profil von Roger Schmid
Website: https://theblackelephant.ch
Sie möchten selbst einmal mein Gast sein oder möchten mir jemanden als Gast empfehlen?
Schreiben Sie mir gerne an [[email protected]] (mailto: [email protected])
Sie möchten mit mir über Kundenbegeisterung, Kundenfokussierung und Serviceorientierung in Ihrem Unternehmen sprechen?
Dann buchen Sie am besten gleich einen Gesprächstermin für uns: Kennenlerngespräch vereinbaren
View all episodes
By Roger SchmidWas diese Regionalbank anders macht
Über Marco Probst
In unserem heutigen Podcast spreche ich mit einem Mann, der sich seit 36 Jahren erfolgreich in der Schweizer Bankenwelt bewegt und heute Filialleiter der Bernerland Bank ist. Sein Weg führte ihn einmal quer durch die Schweizer Bankenbranche. Er war sowohl für kleine Sparkassen als auch für die grössten drei Schweizer Banken tätig, d.h. die UBS, Credit Suisse und die Raiffeisenbank.
Und obwohl er bei diesen ebenfalls attraktive Stellenangebote hatte, hat er sich für eine kleine Regionalbank, die Bernerland Bank, entschieden.
Privat ist unser Gast Familienvater, er hat zwei Kinder und er ist Sänger einer Rockband. Sein Motto lautet: Etwas anders sein als die andern.
LinkedIn-Profil von Marco Probst
Website der Bernerland Bank: https://www.bernerlandbank.ch/
Über den Podcast «Die Kundenbegeisterungsfabrik»
Der Podcast, der Ihnen, im Gespräch mit wachstumsorientierten Unternehmern alle 14 Tage konkrete Lösungen und Geschäftsmodell-Ansätze für den oftmals bestehenden Widerspruch zwischen Kundenbegeisterung und Kosteneffizienz liefert.
Wir wollen begeisternde Kundenerlebnisse schaffen - das klingt erst einmal gut. Doch in der unternehmerischen Praxis wird genau diese Forderung schnell zu einer unüberwindbaren Kosten-Nutzenfalle. Für viele Unternehmen wird somit der Ruf nach genau diesen begeisternden Kundenerlebnissen zum Nachruf auf eine gute Absicht. Denn um den heutigen Kunden wirklich zu begeistern, braucht es eine saubere Abstimmung zwischen der Unternehmenskultur, des Angebotes, den Prozessen, Strukturen und IT-Systeme.
Lernen Sie von unseren Podcast-Gästen, wie sie diese Herausforderung erfolgreich meistern.
Roger Schmid und das Team von The Black Elephant
LinkedIn-Profil von Roger Schmid
Website: https://theblackelephant.ch
Sie möchten selbst einmal mein Gast sein oder möchten mir jemanden als Gast empfehlen?
Schreiben Sie mir gerne an [[email protected]] (mailto: [email protected])
Sie möchten mit mir über Kundenbegeisterung, Kundenfokussierung und Serviceorientierung in Ihrem Unternehmen sprechen?
Dann buchen Sie am besten gleich einen Gesprächstermin für uns: Kennenlerngespräch vereinbaren