Face aux attentes et aux besoins des clients, quels sont les leviers et les défis pour l’entreprise ?

Quel intérêt pour les entreprises de se doter d'une politique client responsable ?

Au travers de cas pratiques, nous illustrerons les stratégies pour faire advenir des pratiques durables et accompagner nos clients dans la transformation de leur consommation.

Intervenants

• Malika MENA CHELLI
  Groupe La Poste, Directrice client responsable

• Frédérique TRIBONDEAU
  Groupe Pluxee France, Directrice RSE

• Mariam WARSAMA
  Docaposte (Groupe La Poste), Directrice de la Performance Durable et de l’Engagement Sociétal de Docaposte

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« Le Grand Quizz du Greenwashing » revient en 2025 à Produrable.

Après son Grand Succès en 2023 et 2024 (merci !!), le Grand Quizz se réinvente avec la secrète ambition de rester la conférence la plus humoristique et pédagogique de Produrable.

Nous étudierons tous les washings : green, social, purpose, label, fem, rainbow… sur tous les formats : pub, digital, PLV, packaging, actu presse, cinéma, séries…

En mettant en valeur des campagnes réussies ou… complètement plantées, ce quizz nous permettra de comprendre les règles essentielles de la communication responsable.

Tout ceci expliqué par un casting de dingue = 8 experts exceptionnels issus notamment de l'Ademe, la CEC, QuotaClimat, Norsys/BCorp, la Climate House… et évidemment Thomas de MIEUX pour l’animation et l’écriture des blagues pourries.

Jeudi 9 à 17h, salle Maillot, sûrement de la musique, évidemment de l’humour, toujours des cadeaux à gagner et 450 personnes en folie, ça va être shooow !

Intervenants

Thomas BREUZARD

Directeur permaentreprise / co-président - NORSYS / B LAB

Valérie MARTIN

Cheffe du service mobilisation citoyenne et médias - ADEME

Mary-lou MAURICIO

Photographe

Eva MOREL

Secrétaire générale - QUOTACLIMAT

Maika NUTI

Co-directrice générale - CLIMATE HOUSE

Claire PÉTREAULT

Présidente - LES PÉPITES VERTES

Aïna QUEIROZ

Conférencière, autrice et animatrice de podcast - AINA L'EXPLORATRICE

Yannick SERVANT

Co-fondateur - CONVENTION DES ENTREPRISES POUR LE CLIMAT (CEC)

Modérateur

Thomas PAROUTY

Fondateur - AGENCE MIEUX

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Comment passer de la concertation au récit commun ?

À l’occasion de la sortie du livre Le Grand Récit — L’art de relier, cette conférence explore comment le récit peut devenir un outil stratégique pour engager, rassembler et transformer.
Dans un monde polarisé, marqué par la défiance et l’urgence écologique, où les vérités s’effritent, les réalités se fragmentent et la démocratie s’essouffle, les organisations doivent inventer un nouveau récit pour relier leurs parties prenantes, recréer du sens et ouvrir des horizons communs.

Nicolas Perdrix (EPSA Sustainability) et Guillaume Muller (Sidiese), co-auteurs de l’ouvrage et Marie Le Men (Tarkett) partageront visions et retours d’expérience pour montrer comment le récit permet :
• de relier parties prenantes et visions dans un contexte de perte de repères
• d’inventer ensemble un langage commun qui inspire, embarque, transforme.
• d’écrire au pluriel ce qui nous tient (encore) debout.

Intervenants

Marie LE MEN

Directrice de la Communication - Tarkett

Guillaume MULLER

Directeur planning stratégique - Sidièse

Nicolas PERDRIX

Directeur - EPSA Sustainability

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La prévention climatique reste un enjeu mal compris, parfois mal appliqué. Pourtant, intégrée dans une démarche holistique, elle a vocation à devenir un atout stratégique : réduction des risques, renforcement de la confiance, création de valeur durable. Comment mettre à profit l'intelligence collective pour apporter les meilleures solutions à vos clients ?

Dans cet atelier, Isabelle Desbrée (Responsable RSE Business AXA) et Charlotte Weill (Présidente d’Equancy) partageront des enseignements issus du secteur de l’assurance – où la prévention est au cœur de la relation client – et montreront comment ces approches peuvent inspirer d’autres secteurs. Elles aborderont notamment les différents moyens mis en oeuvre par AXA pour embarquer ses parties prenantes internes et ses clients.

Intervenants

Isabelle DESBRÉE

Responsable RSE Business - AXA

Charlotte WEILL

Présidente - EQUANCY

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Drôle de phase de jeu. Dans le long match de la durabilité, la remontada du business as usual est puissante.

On sent qu’on est dans la bonne équipe, dans le camp des forces naturelles, mais c’est quand le rebond du match ?

Comment intercepter les bons ballons, comment les travailler, dans nos organisations respectives, pour hâter la sortie de crise, l'attraper dès qu’elle se présente, l’amplifier, et la jouer à fond ?

Des outils existent, des arguments existent, des clés de lecture de ce match.

Pendant ce temps ensemble, EPSA SUSTAINABILITY vous en partagera son top 10, pour faire pencher du bon côté les réunions, les décisions, les arbitrages....

À l'heure des backlash, voici un moment pour rouvrir des perspectives.

À l'heure du déjeuner, prenons un moment qui donne des forces. 

Intervenants

Lucas FRANCOU DAMESIN

Co-fondateur - Parlons Climat

Guillaume MULLER

Directeur planning stratégique - Sidièse

Timothée QUELLARD

Co-fondateur - ekodev

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1 000 milliards de dollars ! Ce sont les prévisions des dépenses publicitaires dans le monde en 2025. Autant dire que si la publicité n’avait pas d’effet sur les consommateurs, les annonceurs n’en feraient plus…

Celles pour les SUV, les fast foods, les sodas, les produits sucrés, les compagnies aériennes, la mode jetable, etc...continuent de saturer notre attention. Pour réussir la transition écologique, il nous faut changer nos imaginaires et passer d’une société de consommation à une société du bien vivre. Comment transformer la publicité, et nos communications plus largement, pour qu’elle accompagne cette mutation profonde et essentielle ? Quel narratif souhaitons-nous offrir au futur ?

Introduction poétique par Rémi SABOURAUD, Slâmeur, creativity producer - LES POETISEURS - (Introduction poétique)

Intervenants

Rodolphe LANDEMAINE

Président & fondateur - LAND & MONKEYS / GROUPE LANDEMAINE

Valérie MARTIN

Cheffe du service mobilisation citoyenne et médias - ADEME

Sandrine RAFFIN

Présidente & fondatrice - LINKUP

Vincent TOUBOUL FLACHAIRE

Président fondateur - GOODEED

Modérateur

Fabienne MARQUET

Experte en stratégie média responsable - ADETEM

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Dans un monde saturé de messages et d’informations, l’art de raconter une « BONNE » histoire est devenu essentiel pour capter l’attention et engager les publics. À travers mon expérience d’ingénieur devenu athlète de haut niveau et créateur de contenu, je partagerai les rouages d’un récit authentique qui inspire, mobilise et fédère.

Intervenants

Younès NEZAR

Ingénieur, Athlète & Créateur de contenu, Co-fondateur - CLIMATOSPORTIFS

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Prolongement d’une expérience immersive de design fiction proposée sur notre stand, cette conférence viendra éclairer la démarche et ses fondements...
Parce que le futur se construit dès aujourd’hui, le design fiction offre un espace d’exploration des conséquences possibles de nos choix et des évolutions à venir. Il permet d’imaginer, de questionner et surtout d’agir pour façonner le monde dans lequel nous souhaitons vivre. Notre récit de 2050 s’appuie sur des évolutions majeures — possibles, probables ou déjà en germe — que nous vous inviterons à découvrir et à interroger.

Intervenants

Julie BRION

Directrice Associée - MIEUX

Thomas PAROUTY

Fondateur - AGENCE MIEUX

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La communication sait depuis longtemps toucher nos émotions, créer de l’adhésion, marquer les esprits. Pourtant, quand il s’agit de la communication RSE, le discours se fait beaucoup plus rationnel : chiffres, preuves, réglementations. Indispensables, certes, mais insuffisants pour embarquer. 

Soyons honnêtes : qui a déjà changé de comportement après avoir lu un rapport RSE rempli de données et de réglementations ?  

On le sait : savoir ne suffit pas à faire bouger les lignes.  

Car nous ne changeons pas seulement parce que nous savons. Nos choix sont guidés par nos émotions, nos valeurs, nos croyances, nos contraintes quotidiennes, nos interactions sociales.  

Venez découvrir comment réconcilier preuves et émotions pour donner un nouvel élan à votre communication RSE.

Intervenants

Manon CASTEL

Directrice générale - PATTE BLANCHE

Léa LECOCQ

Directrice de clientèle et responsable engagement - PATTE BLANCHE

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L’histoire d’une entreprise se tisse dans son héritage : raison d’être, valeurs fondatrices, culture partagée. Pour autant face aux incertitudes et défis, l'entreprise doit se transformer et participer aux grandes mutations sociétales. Mais alors, comment s’inscrire dans le changement sans renier son histoire ?

En 45 minutes, trois retours d’expérience - santé, logement, mobilité - montreront comment :

1. Porter la RSE au niveau stratégique pour ancrer un modèle économique robuste mais aussi accélérer l'innovation.

2. Réaffirmer et incarner vos valeurs fondatrices afin de guider la transformation, rallier les parties prenantes et préserver l’ADN de l’organisation.

Quitterie Lanta, Marine Carrat et Damien Vérot partageront leur approche, leur vision et leurs outils pour « transformer sans se renier », ainsi que leurs écueils. Repartez avec des actions concrètes pour ancrer votre mutation dans une RSE stratégique… et faire de vos valeurs la CAUSE de votre succès.

Intervenants

Marine CARRAT

Directrice Innovation et développement durable - Action Logement

Quitterie LANTA

Directrice de la transformation en santé - Ligue contre le cancer

Melody SCHMAUS

Fondatrice-associée - CAUSE

Damien VEROT

Directeur RSE - Mutuelle des Motards

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