¡Por favor, utiliza un CRM! Si eres de los que sigue usando una libreta de apuntes y excel para llevar un control de tus prospectos, tus clientes y tus ventas, déjame decirte que tu información no está segura ni la puedes analizar fácilmente.

Nuestra tarea no es fácil, ni como agencia ni como empleado de una empresa. En ocasiones se suele confundir nuestra labor pero en este episodio te la describo. Te adelanto, un mercadólogo no es un Community Manager, ¡he dicho!

¡Proponerte un objetivo no es fácil, cumplirlo menos! Lo que sí sé es que un objetivo debe SMART, o inteligente, como quieras llamarlo, para entender de lo que te estoy hablando, escucha este episodio y crea tus objetivos de la mejor manera con la mejor técnica que existe.

¡Anímate a posicionarte! Estar presente en la mente del consumidor no es cosa fácil, pero aquí te explico algunas técnicas infalibles y súper precisas para lograrlo.

¿No sabes en qué formato crear tu contenido? Aquí te doy varias opciones para que elijas la que más te guste. Recuerda que es importante tomar en cuenta los formatos de acuerdo a la red social al que va dirigido o bien, al pedacito de tu sitio web en el que lo quieras colocar.

¿No sabes qué tipo de contenido puede subir a redes sociales? Aquí te dejo algunas ideas y tips. Espero que te sirvan.

Probar, probar, probar, optimizar. No se necesita mucha inversión, sino enviar el mensaje correcto a la persona correcta por el medio correcto. No te desanimes. Menos si no tienes likes en tus publicaciones. Recuerda que lo que importa son las conversiones.

Por favor, de verdad, ¡por favor! No llenes tu feed de promociones, es importante tener contenido variado. "La única manera en la que vas a triunfar en redes sociales es optimizar".

Tienes un recurso súper valioso para determinar las características y hábitos de consumo de las personas que te pueden comprar tu producto o servicio: tus clientes. Una vez que conozcas sus insights (intereses o motivadores de compra) va a ser más sencillo dirigir tus esfuerzos de venta y lograr vender más.

El mentado Buyer Persona. Pues te cuento que en todas mis redes sociales vas a encontrar información sobre esto y es que además de que me encanta, creo que es información que todos deberían tener de su propio negocio si es que quieren crecer.