Bienvenidos a Marketing Desde Adentro episodio 4!
Recuerden que siempre, siempre, siempre me pueden escribir a [email protected]
En este episodio toco un tema siempre difícil de hablar entre colegas: Cuando perdemos un cliente.
¿Por qué cuesta tanto admitir que a veces las cosas no salen tan bien como las planeamos? La vida son éxitos y fracasos, constantemente. Si no existieran los fracasos no evolucionaríamos nunca, y esto con los clientes también sucede.
Tampoco digo que celebremos como locos cuando perdemos una cuenta, pero creo que es un gran ejemplo para utilizar el hashtag #soltar.
En este episodio voy a mencionar algunos ejemplos muy comunes de cuando un cliente decide no trabajar más con nosotros, seguido por supuesto de consejos para tener en cuenta y poder atravesar mejor esos momentos tan particulares de nuestra vida profesional.
También les contaré un caso que me sucedió puntualmente a mí, porque obviamente, yo también perdí un cliente alguna vez 🤪
Bueno, espero que les sirva este capítulo. No se olviden la paciencia, elemento fundamental para escucharme 🙏
Nos vemos en la próxima aventura!
