Hallo und herzlich willkommen zum Podcast "Marketing ist NEULAND." Herzlich willkommen zu Folge 1. Thema: "Strategie als Fundament für erfolgreiches digitales Marketing."
Auch hier zunächst einmal kurz ein paar Worte zu mir: mein Name ist Marcel Hoenerbach und ich bin Mitgründer der Agentur NEULAND.
NEULAND. ist spezialisiert auf die digitale Vermarktung beratungsintensiver Produkte und Dienstleistungen.
Dieser Podcast richtet sich an aller Unternehmer, die das Ziel haben zu wachsen.
Was erwartet dich in dieser Folge?
Bevor wir uns Schritt für Schritt mit den unterschiedlichen Wachstumshebeln im digitalen Marketing beschäftigen, beschäftigen wir uns zunächst einmal mit dem Thema Strategie, als Fundament für erfolgreiches digitales Marketing.
Es geht also darum, die aktuelle wirtschaftliche Situation zu analysieren, die gesamtwirtschaftlich relevantesten Unternehmensbereiche zu identifizieren und auf dieser Basis die wirtschaftlichen Ziele zu definieren.
Anschließend geht es darum, herauszufinden, wer deine Kaufzielgruppe ist, wie man die Sichtbarkeit innerhalb deiner Kaufzielgruppe erhöhen kann und welche Vertriebsstufen und Vertriebsziele sinnvoll sind.
Viele von euch betreiben sicher bereits - in welcher Form auch immer, digitales Marketing. Aber habt ihr euch wirklich mal Gedanken zu den tatsächlichen Zielen hinter euren Maßnahmen gemacht?
Was sind also wirklich sinnvolle Kennzahlen und Ziele im digitalen Marketing?
Wir bekommen z.B. immer wieder Anfragen, ob wir durch Suchmaschinenoptimierung die Platzierungen bestimmter Keywords verbessern können, oder ob wir schauen können, warum die Kosten im Bereich Google Ads so hoch sind. Um nur mal zwei Beispiele zu nennen.
Fakt ist aber, weder das Ranking für bestimmte Keywords, noch die Kosten im Bereich Google Ads sind wirklich relevante Kennzahlen im digitalen Marketing.
Das Resultat von besseren Keyword-Rankings sind mehr Besucher. Mehr Besucher bringen allerdings nichts - zumindest in den meisten Geschäftsmodellen, solange diese nicht interagieren. Interagieren mit einem der digitalen Vertriebsziele. Ein echtes digitales Vertriebsziel kann z.B. der Download einer Fallstudie im Tausch gegen die Kontaktdaten sein, oder aber die direkte Bestellung im Online-Shop.
Auch die Kosten im Bereich Google Ads sind keine wirkliche Kennzahl. Kosten sind immer in Relation mit dem daraus resultierenden Nutzen zu betrachten. Hier sprechen wir z.B. von der Kennzahl KUR (K-U-R), sprich die Kosten Umsatz Relation. Die KUR ist eine wirkliche und sehr relevante Kennzahl.
Um das noch einmal etwas genauer zu beschreiben, möchte ich mit dir mal über das Thema Ziele sprechen, denn die Zieldefinition ist die Grundlage für den Erfolg im digitalen Marketing.
Es stellt sich also zunächst einmal die Frage, was ich durch digitales Marketing überhaupt erreichen kann. Kann ich online Sales generieren, oder ist mein Produkt oder meine Leistung derart beratungsintensiv, sodass ich online, maximal Leads generieren kann?
Oftmals liegt selbst bei Online-Shops die Wahrheit in der Mitte. :)
Wenn ich weiß, was ich online überhaupt maximal erreichen kann, muss ich nur noch wissen, wie viel ich davon benötige. Bedeutet: wie viele Leads oder Sales benötige ich überhaupt um meine Umsatzziele zu erreichen. Um überhaupt Leads oder Sales zu generieren, benötige ich natürlich auch Traffic. Also muss ich mir die Frage stellen, wo befindet sich überhaupt meine Zielgruppe.
Dabei zeigt die Praxis: in vielen Projekten haben wir mehr Potential, als wir zur Erreichung der Umsatzziele überhaupt benötigen, bedeutet wiederum: Traffic ist eigentlich gar nicht der Flaschenhals, bzw. die eigentliche Herausforderung, denn Traffic kann ich mir einkaufen. Habe ich also ausreichend Potential, z.B. in Form von Suchvolumen, geht es eher um die Effizienz und somit darum, zu möglichst geringen Kosten, zusätzli...
