Una conversación sobre algunos de los errores de la mercadotecnia que con el tiempo se han convertido en verdaderos casos de estudio.

Betty y José Luis tienen una conversación sobre las reacciones de las marcas cuando son mencionadas en canciones populares. ¿Es correcto reaccionar? ¿Es para todas las marcas? 

Todos tenemos algún recuerdo muy feliz asociado a alguna marca, y que debido a esa experiencia, la marca ha pasado a ocupar un lugar importante en nuestro corazón. ¿Fue producto del azar? ¿Esa experiencia feliz fue resultado de algo planeado y diseñado por una empresa? Conversemos sobre las marcas que nos hacen felices.

¿Cuál es el origen de Santa Claus? ¿Lo inventó una marca de refrescos carbonatados? 

En este episodio conversamos sobre el impacto de las fiestas decembrinas en la economía, así como en la figura mercadológica de Papá Noel.

¿Existe la publicidad subliminal? ¿Acaso las marcas intentan manipularnos con mensajes encubiertos en sus anuncios? ¿Tenemos control sobre nuestras decisiones de compra, o es nuestro inconsciente el que nos hace comprar cosas que no necesitamos?

Conversamos sobre la importancia de la estrategia centrada en el cliente e intentan averiguar si esto significa que el cliente es el rey absoluto que nunca se equivoca.

Hay espacios comerciales que nos repelen y de los que queremos escapar, mientras en otros lugares nos interesa ver todo, nos sentimos cómodos y no nos queremos ir. Escucha las técnicas usadas en el retailing para hacernos sentir bien, disfrutar el momento, y tal vez, comprar más.

En este episodio Betty y José Luis abordan las estrategias de mercadotecnia con causa, también conocidas como marketing social. ¿Por qué existe? ¿Por qué es necesaria? ¿Son esfuerzos honestos para impactar positivamente a la sociedad o son una especie de social-washing? 

Betty y José Luis discuten en este episodio el papel que tienen los niños hoy en día en las decisiones de compra de sus familias, la influencia que ejercen en la adquisición no solo de productos para ellos, sino en productos y servicios que usará toda la familia. 

En este episodio Betty y José Luis conversan sobre el marketing inclusivo, una perspectiva que busca poner en práctica una mercadotecnia que represente a toda la diversidad de la sociedad humana, que abra la puerta a todas las personas.