Marketing One | Marketing y Negocios para Emprendedores y Líderes

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Marketing One | Marketing y Negocios para Emprendedores y Líderes episodes

  • Consejos de copywritting para potenciar tus redes sociales

    La calidad de los textos o copy que escribas en tus redes sociales y en cualquier material de comunicación habla de la calidad de lo que ofreces y de lo que prometes.

    Un buen copy tienen el poder de persuadir, atraer y convertir clientes, así mismo como un mal copy te puede costar ventas y branding.


    Recibimos a Melina Garrido, venezolana en Chile, directora de la agencia de redacción creativa Melón Dulce para hablar sobre cómo redactar textos con que conecten y conviertan en redes sociales.



    44 min
  • Claves para incentivar el pensamiento estratégico

    El futuro de tu empresa depende de tu capacidad y la de tu equipo de pensar estratégicamente, pero la pregunta es: ¿Qué tienes que hacer para fomentar el pensamiento estratégico? Lo primero es permitirte pensar y enseñarte a pensar.


    Conversamos con Carlos J. Yunén, estratega de negocios e ingeniero organizacional, especializándose en los temas de pensamiento estratégico, transformación estratégica de organizaciones y desarrollo de líderes. 


    Si eres emprendedor o líder organizacional, en este audio vas a descubrir más acerca de cómo trabaja tu cerebro y cuáles técnicas puedes comenzar a implementar para incentivar el pensamiento estratégico en ti y en tu equipo.



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    36 min
  • Claves para brindar un servicio extraordinario

    En este audio te decimos la clave para no perder clientes, ganarle a tu competencia y tener un negocio legendario.


    Los clientes de hoy no se conforman con un buen servicio, todos esperan un servicio extraordinario y como emprendedor la satisfacción de tus clientes es tu responsabilidad.


    En esta entrega de nuestra sección #HablemosMarketing conversamos con el emprendedor Jorge Brito de @ClienteRD sobre las Claves para brindar un servicio extraordinario.


    Jorge nos cuenta los tres secretos fundamentales para poder lograr un servicio extraordinario: Escuchar, mantener y los detalles.



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    34 min
  • Errores de la campaña #HacerelBienSabeBien de Hersheys

    Con el hashtag #HacerElBienSabeBien, Hershey's Méxito se apoyó en influencers para regalar chocolates y comida a personas en situaciones desfavorecidas. La intención fue buena pero la ejecución fue pésima.


    Reconocemos que la ejecución de la campaña fue inadecuada y ofrecemos una disculpa a todos aquellos que pudimos haber ofendido. La campaña fue retirada inmediatamente y lamentamos no haber podido transmitir correctamente nuestro mensaje, el cual buscaba inspirar empatía en nuestros consumidores al realizar buenas acciones y que generen un impacto positivo en nuestra comunidad. 


    Los usuarios criticaron que los influencers contratados fueron de biel blanca y que la manera en que postearon fue discriminatoria.


    Mira algunas de las publicaciones que hicieron los influencers de la campaña de Hersheys


    La ejecución de la campaña de Hersheys fracasó porque dejaron la responsabilidad de la marca en los influencers y no en la dirección de marketing de la empresa, y esto nos recuerda que a los influencers no se les puede dar riendas sueltas cuando ser refiere comunicar los valores de una marca, deben de existir controles por parte de los mercadólogos.


    Para ti, ¿dónde radicó el error de la campaña #HacerelBienSabeBien de #Hersheys?

    15 min
  • Consejos de planificación para nuevos emprendedores

    La planificación es el principal aliado de los nuevos emprendedores que de verdad quieren progresar y cumplir metas, pero también es uno de los pasos que más fácil ignoran debido principalmente a toda la distracción que genera la ansiedad del día a día en la era digital. A nuestra siguiente invitada en la sección #HablemosMarketing se le da muy bien el tema de planificación.


    Recibimos a la emprendedora Nathalia Medina del blog The Key Item para que comparta algunos de sus consejos planificación que le han permitido lograr con excelencia las metas personales y profesionales que se propone.

    Algunos de los puntos que conversamos en esta entrevista con Nathalia son:


    • Los pasos de la planificación.
    • Trucos para comenzar a crear una planificación hoy mismo.
    • Balance entre la planificación personal, planificación professional y planificación financiera
    • La otra cara de la planificación: la mala planificación y cómo superarla.
    • Herramientas claves para la planificación y productividad.


    Sobre Nathalia Medina


    Diseñadora, estilista, creadora de contenido y blogger. Estudió Diseño de Moda y Estilismo en La Escuela de Diseño de Altos de Chavón y en el Instituto Marangoni de Milán. En el 2010 crear su propio blog de lifestyle llamado “The Key Item” , donde inspira a otros a encontrar un estilo de vida más creativo. Paralelamente, junto a su hermana, lanzan The Key Item Studio donde ofrecen el Servicio de Fotografía y Estilismo de Productos, para ayudar a las marcas a descubrir su identidad visual y crear un plan de contenido visual efectivo en sus redes, también imparten formación presencial y online en temas de marketing digital, fotografía y creatividad.

    37 min
  • Relación entre Liderazgo y Experiencia del Cliente

    Al hablar con un directivo o un gerente en la actualidad es fácil comprender la importancia sobre temas de Liderazgo y como finalmente le están poniendo atención a la Experiencia del cliente, al menos así dicen. Sin embargo, los resultados derivados de la práctica están ciertamente distantes de la meta. ¿Por qué está ocurriendo esto? ¿Por qué están fallando en los intentos de innovación en este sentido? ¿Por qué las inversiones no están surgiendo el efecto deseado?


    En este #MarkeTopic Kay nos habla acerca de la fina relación que existe entre Liderazgo y la Experiencia del cliente, y el grave error que los líderes están cometiendo en este sentido. 

    19 min

About Marketing One | Marketing y Negocios para Emprendedores y Líderes

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Marketing One es un podcast de marketing, negocios y tecnología para emprendedores y líderes, conducido por Janet Rodríguez (https://goo.gl/A4MNvv) y José Ignacio Ureña (https://goo.gl/nzafF1).