Nuestro nombre nos acompaña durante toda la vida, nos brinda una personalidad, una identidad, nos distingue del resto de personas. En el caso de una marca, es el primer paso para desarrollar su estrategia comercial.

¿Cuántas veces hemos escuchado la frase “El cliente siempre tiene la razón”? ¿En algún momento nos hemos cuestionado si esa frase es verdad? Te invitamos a descubrir un nuevo enfoque sobre la atención al cliente, las estrategias utilizadas en el campo de las relaciones públicas y la ruptura de paradigmas.

Todos hemos admirado en algún momento de nuestra vida el talento de los magos. Y cuando navegamos en Internet, constantemente nos topamos con otros “magos”, quizás no tan talentosos, pero que al final consiguen realizar su truco. Nos referimos al clickbait. Acompáñanos en una charla acerca de audiencias, engaños y trucos para obtener más publicidad.

AIDA es un acrónimo compuesto por las siglas que describen los efectos de un mensaje publicitario en la mente del consumidor: Atención, Interés, Deseo, Acción. Y aunque se sigue utilizando en muchos departamentos de marketing, la realidad es que la vida y los consumidores han cambiado mucho desde aquel lejano 1898 en que fue mencionado este modelo por Elias St. Elmo Lewis. Es momento de buscar un nuevo modelo.

Cuando pensamos en marketing, nos suelen vienen a la cabeza grandes empresas fabricando retorcidas estrategias para conseguir que sus clientes vayan en masa a consumir sus productos o servicios. Pero en realidad, el marketing está presente en gran parte de nuestras actividades diarias. Y cuanto mejor aprendamos a utilizar estas técnicas, será más probable que logremos alcanzar nuestros objetivos.