V tomto díle se podíváme na nejčastější problémy, které vznikají při spolupráci firmy a marketingových agentur. A na které byste si coby majitelé firem měli dávat pozor, pokud chcete, aby vaše spolupráce s agenturou šlapala co nejlépe a dlouhodobě vám přinášela výsledky.

V DÍLU NAJDETE:
[00:55] Stejná zkušenost, se kterou do Brand Hubu přišli všichni poslední klienti.
[01:55] Dvě nejčastější příčiny selhání marketingových agentur.
[03:25] První častá příčina selhání spolupráce ve větším detailu.
[04:20] V čem je rozdíl mezi jednoduchou a multichannel kampaní.
[05:20] Od kdy má cenu řešit multichannel pomocí profesionálů.
[06:37] Druhá častá příčina selhání spolupráce ve větším detailu.
[08:49] Jak to bylo v Brand Hubu a jak je to teď.
[10:45] Klíčové ponaučení z tohoto dílu.
[13:55] Připomínám elektronickou knihu Najděte ty nejvýnosnější zákazníky, kterou jsem pro vás připravil.
[14:31] To je pro dnešek vše. Nezapomeňte díl sdílet, lajkovat či přidat komentář. A pokud se vám náš podcast líbí, přihlaste se k jeho odběru.
[14:39] Chcete-li vědět víc o tom, co v Brand Hubu děláme, navštivte https://brandhub.cz.

ODKAZY ZMÍNĚNÉ V DÍLU:

• E-kniha Najděte ty nejvýnosnější zákazníky zdarma

---

Líbí se vám Marketingové minuty? Podpořte naši tvorbu tím, že přidáte své hodnocení (pokud to vaše podcastová aplikace umožňuje). Nezapomeňte také Marketingové minuty sledovat, aby vám neunikla žádná nová epizoda.

Spojte se s námi:

• Znalostní portál Centrum znalostí Brand Hub
• Michalův Linkedin
• Web Brandhub.cz

Dnes se budeme bavit o tom, kdo všechno vám může ukrást obchod. O tom, že je dobré nesoustředit se pouze na konkurenty s podobnou nabídkou, jako máte vy. Ale hledat i všechny ostatní, kdo by mohli mít zájem o stejného zákazníka. Budeme se tedy bavit o konkurenci ve všech jejích podobách.

V DÍLU NAJDETE:
[00:48] V praxi rozlišujeme tři typy konkurentů.
[01:52] Je důležité pamatovat na to, že na trhu nejdete jenom proti konkurentům se stejnou nabídkou.
[02:47] Ukažme si příklady toho, jak přistupovat k jednotlivým konkurentům u nějakého konkrétního subjektu, třeba poskytovatele carsharingu.
[03:23] Proč rozlišovat a řešit různé druhy konkurentů?
[03:44] V první fázi zákazník hledá, jaký druh řešení svého problému má zvolit.
[08:05] Zákazník se musel prodrat celou řadou nákupních rozhodnutí, než se dostal k tomu, že vybírá konkrétního dodavatele a něco z jeho nabídky.
[09:26] Další výhodou je, že když oslovujete zákazníky v těch prvotních fázích nákupního procesu, nevyužíváte ty klasické vysoce konkurenční kanály.
[10:23] Jak pracovat se zákazníky v prvotních fázích nákupního procesu.
[12:09] Většina firem se soustředí na to, aby byly vidět na ta hlavní klíčová slova.
[13:45] Klíčová myšlenka tohoto dílu.
[14:11] To je pro dnešek vše. Nezapomeňte díl sdílet, lajkovat či přidat komentář. A pokud se vám náš podcast líbí, přihlaste se k jeho odběru.
[14:24] Chcete-li vědět víc o tom, co v Brand Hubu děláme, navštivte https://brandhub.cz.

---

Líbí se vám Marketingové minuty? Podpořte naši tvorbu tím, že přidáte své hodnocení (pokud to vaše podcastová aplikace umožňuje). Nezapomeňte také Marketingové minuty sledovat, aby vám neunikla žádná nová epizoda.

Spojte se s námi:

• Znalostní portál Centrum znalostí Brand Hub
• Michalův Linkedin
• Web Brandhub.cz

V dnešním díle si budeme povídat o tom, co musí mít firma připraveno (= odpracováno), aby mohla začít spolupracovat s marketingovými agenturami a tato spolupráce dopadla dobře. Přináším v něm příklad otázek, které je dobré si položit a hlavně připravit si na ně odpovědi, než dáte marketingové agentuře první zadání a peníze.

V DÍLU NAJDETE:
[00:45] Jaké změny musí ve firmě nastat, aby její spolupráce s marketingovou agenturou mohla být úspěšná?
[01:32] Většina agentur na trhu dodává taktiku a operativu.
[01:38] Co vidím pod pojmem taktika.
[02:43] V čem bývá problém u marketingových agentur.
[02:52] Co vidím pod pojmem operativa (v případě agentur).
[03:33] V jakém případě nejsou agentury schopny dodat výsledky, jaké by mohly.
[03:58] Pár tipů, jak se z pohledu firmy připravit na spolupráci s agenturou, aby mohla být úspěšná.
[04:56] Těmito otázkami se zabývám také v e-knize Najděte ty nejvýnosnější zákazníky, kterou jsem pro majitele malých a středních firem připravil.
[05:45] Zákazníci vždy porovnávají hodnotu řešení svých problémů a náklady, které musí vynaložit.
[06:40] Problém, kterému zákazníci často čelí po nákupu.
[08:35] Důležitá poznámka k marketingové strategii.
[09:02] Klíčová myšlenka tohoto dílu.
[09:33] To je pro dnešek vše. Nezapomeňte díl sdílet, lajkovat či přidat komentář. A pokud se vám náš podcast líbí, přihlaste se k jeho odběru.
[09:47] Chcete-li vědět víc o tom, co v Brand Hubu děláme, navštivte https://brandhub.cz.

ODKAZY ZMÍNĚNÉ V DÍLU:

• E-kniha Najděte ty nejvýnosnější zákazníky ke stažení

---

Líbí se vám Marketingové minuty? Podpořte naši tvorbu tím, že přidáte své hodnocení (pokud to vaše podcastová aplikace umožňuje). Nezapomeňte také Marketingové minuty sledovat, aby vám neunikla žádná nová epizoda.

Spojte se s námi:

• Znalostní portál Centrum znalostí Brand Hub
• Michalův Linkedin
• Web Brandhub.cz

Dnešní díl navazuje na předchozí. Přináším v něm konkrétní tipy a jednoduché nástroje, které nám v Brand Hubu (a našim klientům) pomáhají lépe poznat, jakým způsobem potenciální zákazníci uvažují nad svými problémy, cíli a tužbami. V tomto dílu dávám návod na to, jak poznat, pomocí jakých slov a myšlenek komunikovat s vašimi zákazníky, abyste svou komunikaci sladili s tím, jak přemýšlí a komunikují oni a získali tak více pozornosti a zájmu.

V DÍLU NAJDETE:
[00:35] Téma pro dnešek: Pár rad a nástrojů, které vám pomohou zmapovat, jak vaši zákazníci přemýšlí.
[00:53] Tonalita značky - co to je a k čemu je to dobré.
[01:22] Proč je důležité naladit se na způsob, jakým zákazníci vyjadřují své potřeby a tužby.
[03:08] Tip č. 1: Veďte si složku s poptávkami.
[05:38] Příběh klienta Brand Hubu, který dokresluje důležitost dnešního tématu.
[08:14] Tip č. 2: Hledejte opakující se vzory.
[09:32] Tip č. 3: Veďte si slovník nejčastějších výrazů, které používají vaši zákazníci.
[11:15] To je pro dnešek vše. Nezapomeňte díl sdílet, lajkovat či přidat komentář. A pokud se vám náš podcast líbí, přihlaste se k jeho odběru.
[11:29] Chcete-li vědět víc o tom, co v Brand Hubu děláme, navštivte https://brandhub.cz.

---

Líbí se vám Marketingové minuty? Podpořte naši tvorbu tím, že přidáte své hodnocení (pokud to vaše podcastová aplikace umožňuje). Nezapomeňte také Marketingové minuty sledovat, aby vám neunikla žádná nová epizoda.

Spojte se s námi:

• Znalostní portál Centrum znalostí Brand Hub
• Michalův Linkedin
• Web Brandhub.cz

V epizodě #2 Michal popisuje, jakým způsobem by se měli podnikatelé zajímat o své zákazníky a jak moc důležité je vědět, co zákazníci považují za skutečnou hodnotu. Kde všude takovou znalost využijete a jak konkrétně vám může pomoci zvýšit procento lidí, kteří se stanou vašimi zákazníky.

Odkaz na e-book Zrádný svět toho, co si myslíte, že víte

---

Líbí se vám Marketingové minuty? Podpořte naši tvorbu tím, že přidáte své hodnocení (pokud to vaše podcastová aplikace umožňuje). Nezapomeňte také Marketingové minuty sledovat, aby vám neunikla žádná nová epizoda.

Spojte se s námi:

• Znalostní portál Centrum znalostí Brand Hub
• Michalův Linkedin
• Web Brandhub.cz

V epizodě #1 Michal popisuje vlastní čerstvé zkušenosti s tvorbou reklamy pro agenturní produkty "one to many" (tedy produkty konzumované více zákazníky najednou, jako jsou kurzy, workshopy apod.). A z těchto zkušeností vyvozuje závěr o tom, kdo je nejlepším partnerem na marketing pro malé a střední firmy.

---

Líbí se vám Marketingové minuty? Podpořte naši tvorbu tím, že přidáte své hodnocení (pokud to vaše podcastová aplikace umožňuje). Nezapomeňte také Marketingové minuty sledovat, aby vám neunikla žádná nová epizoda.

Spojte se s námi:

• Znalostní portál Centrum znalostí Brand Hub
• Michalův Linkedin
• Web Brandhub.cz