Desarrollo de marcas. María Dolores conversa con Francisco García, publicista y mercadólogo, acerca de la markitectura. García explica que dicha metodología surge a partir de cuestionamiento sobre cuál es el elemento más importante en la creación de una marca. Luego de un análisis antropológico del consumidor sobre sus comportamientos, motivaciones y referencias, concluyó en el principio que el ser humano es más emocional que racional. El elemento más importante de una marca es su esencia, por lo tanto la información que una empresa debe comunicar hacia los clientes debe ser el “por qué” de su producto o servicio. Asegura que dicho ejercicio es el punto de partida para que una compañía pueda posicionarse dentro de las preferencias del consumidor.