Kuvittele tilanne: markkinointitiimi tekee parhaansa uuden mainoskampanjan lanseeraamiseksi, HR julkaisee samanaikaisesti työpaikkailmoituksia ja rakentaa työnantajabrändiä, sijoittajasuhteet tiedottavat kvartaalituloksista ja eri liiketoiminta-alueet puskevat tuotelähtöisiä, taktisia myyntiviestejään ulos. Viestit eivät ole synkronoituja, äänensävy vaihtelee ja joku keksii kysyä, kuinka monta LinkedIn-julkaisua on ok julkaista päivässä. Sosiaalisen median kanavissa ja tiedotejärjestelmässä on ruuhkaa! Vasen käsi ei tiedä, mitä oikea tekee. Lopputulos: kakofonia, joka hämmentää niin asiakkaita, työntekijöitä kuin sijoittajiakin. Aikaa on kulunut myös tuhottomasti asioiden koordinoimiseen, materiaalien tuottamiseen, palavereissa istumiseen ja yleiseen säätämiseen. Kuulostaako tutulta?