Jesús Sobero - Director Volkswagen Group ONE Academy México

En este episodio de Más allá del Aula conversamos con Jesús Jesús Sobero, director de One Academy México, sobre sus 24 años de trayectoria en el Grupo Volkswagen entre el área comercial y recursos humanos, y sobre la fusión que dio origen a One Academy. Hablamos del recorrido de la academia, de la visión estratégica detrás de esta integración y de cómo el entrenamiento se vuelve más flexible, aplicable y cercano a las necesidades reales de la red de concesionarios.

En este episodio especial de Más allá del Aula, repasamos lo más relevante del año y celebramos lo que construimos juntos. Gracias por acompañarnos. Dale play y súmate a lo que viene en 2026.

Erika Fuente comparte cómo la formación constante mejora la experiencia del cliente y los resultados del concesionario.

Leoncio Leal Palacios

Coordinación de entrenamiento técnico

En este episodio de Más allá del Aula conocemos la trayectoria y el impacto de Leoncio Leal Palacios, responsable de la Coordinación de Entrenamiento Técnico, y su papel en la evolución de la Escuela Técnica. Hablamos de formación, transformación profesional y cómo el entrenamiento técnico deja una huella directa en el desarrollo del talento y la calidad del servicio dentro de la red.

EP.116 — Impulsando tu desarrollo a otro nivel: Edgar Velázquez y Juan Carlos Arias nos cuentan cómo los cursos de actualización fortalecen habilidades y elevan el desempeño en la red Volkswagen.

En este episodio Walter Flores y Carlos Larios ejecutivos de ventas de la marca Volkswagen nos comparten cómo transformar cada venta en una experiencia inolvidable a través de empatía, comunicación y servicio excepcional.

🚗💡 En Más allá del Aula, Luis Muñoz nos cuenta cómo los programas PPC y PPE están revolucionando la experiencia de servicio con innovación y tecnología.
🎧 Escucha el EP.114 ya disponible.

En este episodio de Más allá del Aula, la host Fernanda Pastrana conversa con Marisol Hernández Riveroll (Retail Marketing VW), Argel Maldonado (Gerente de Marketing VW) y Michelle Porras (Gerente de Marketing VW) sobre cómo Volkswagen transforma datos en estrategias que mueven mercado. Un episodio para entender cómo el marketing basado en datos impulsa decisiones, conecta con el cliente y acelera resultados comerciales.

En este episodio de Más allá del Aula conversamos con Abraham Silva, Master Technician certificado de Grupo Bonn Puebla, y con Ana Guevara, Gerente General de Marca. Hablamos del papel crítico del técnico experto en la experiencia del cliente.

Celebramos nuestro 5º aniversario y 111 episodios ininterrumpidos compartiendo contenido que aporta valor a la red de concesionarios.

En este episodio especial conversamos con Pablo Coyotzi, Gerente de Entrenamiento Técnico y de Producto en Global Academy, sobre la importancia de la participación de la red en los lanzamientos de producto de las marcas del Grupo en México.

Un episodio que refleja lo que nos ha mantenido vigentes estos cinco años: constancia, compromiso y una visión fresca para acompañar a la red.