Os terminais Praça da Bíblia e Novo Mundo estão em reforma. Por isso, os usuários ainda estão passando por incômodos por conta da estrutura. No terminal Novo Mundo, os usuários pegam ônibus em meio a sujeira e concreto. Além disso, eles têm que aguentar o barulho das máquinas e andar com cuidado para não tropeçar em fios. No terminal Praça da Bíblia, várias estruturas divididas em blocos foram feitas para funcionar de forma improvisada. Com as chuvas dos últimos dias, as plataformas do Praça da Bíblia estão ficando completamente alagadas. De acordo com a enfermeira, Tatiana Barbosa, algumas dessas estruturas do terminal não são suficientes para proteger a população de condições climáticas.