\この放送のポイント/
何か物事を成し遂げるには、数字なしでは改善できません。しかし一方で、数字ばかりを追い求めてしまうと「負のサイクル」に入ってしまいます。大切な事は、数字だけを追うのではなく、数字「も」追いながら、測定できない居心地の良さなども醸成していく必要があります。
2024年1月29日
数字なしで改善できますか?
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#スタエフ医療部 #品質改善
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