Mindenek előtt, a legelső nemet ne fogadd el azonnal. Igyekezz udvariasan kifogást kezelni, mozgass meg minden követ, hogy el tudj adni. Előfordul, hogy mégis végérvényesen nemet mond az illető és mindketten belátjátok, hogy valóban nincs folytatás. Ez egy remek alkalom arra, hogy tét nélkül visszajelzést kérj a másik féltől, hogy mi a véleménye rólad és a szolgáltatásodról.