Lo reconozco. Me han timado en Wallapop. Mira que os he hablado veces, y bien, de esta plataforma de compra-venta de productos de segunda mano. Pues hoy toca hablar no tan bien. Sí, porque me han timado pero eso no me preocupa; timadores te los vas a encontrar siempre en cualquier ámbito de tu vida. Lo que me resulta preocupante es que el timo se ha podido realizar gracias al OK que dio Wallapop.

Bienvenidos a YslaMac. Recibid un saludo de Amador Cámara, #elPeriodista de La Ysla De Los Macníficos. Y en mi Report de febrero de 2026 os voy a contar cómo ha sido el timo que he sufrido en Wallapop. 

De cara a la Navidad quería regalar un reloj antiguo. Un reloj de pulsera de hombre. Estuve buscando por Wallapop y encontré uno que me gustó. Sólo era el reloj, sin correa. Tenía una de las manecillas rotas, pero eso no me importaba siempre y cuando por dentro estuviera bien. En ocasiones anteriores he comprado algún producto roto, y me ha merecido la pena comprarlo a bajo precio y arreglarlo.

Este era el caso.

Reloj de pulsera Titan antiguo de caballero.

En la descripción indicaba:

Reloj de pulsera antiguo de la marca Titan para caballero. Un accesorio clásico con un diseño atemporal.

El precio del reloj era de 16€ que, junto a los gastos de seguro y envío, hacía un total de 21,48€. Sabía que tenía que ir a hacerle una limpieza, repararle esa manilla rota, ponerle correa… pero me compensaba siempre que la maquinaria estuviera bien, tal y como indicaba el cordobés King Kong en su anuncio.

Así se cerró la operación. Os dejo captura de pantalla de nuestra conversación.

Pero el reloj llega y, al llevárselo a un amigo relojero para que le haga “limpieza, ajuste y a funcionar”, como me indico King Kong, con tan sólo quitar la tapa trasera detecta una pieza rota cuyo coste es de 70€. Se lo comunico al vendedor, y no obtengo respuesta.

A los pocos días Wallapop me indica que el vendedor ha abierto una disputa, es decir, no está de acuerdo con mi reclamación.

Entro en la Disputa y leo con sorpresa lo que alega. Aquí no tuve la precaución de hacer la captura de pantalla del texto, quizá por el cabreo que cogí al sentirme timado, pero el simpático King Kong cordobés alegaba que yo había procedido a abrir el reloj, y una vez hecho esto quién sabe si yo había cogido alguna pieza que necesitara, y había dejado su reloj roto.

También alegaba que él no había dado permiso a hacer ninguna devolución.

Sobre el segundo aspecto, lo de la devolución, reconozco que es así: él no me dijo que me aceptaba devolver el reloj, pero si, como os he explicado antes, tú me dices que el reloj sólo necesita una limpieza y puesta a punto… ¿cómo pretendes que lo limpie y lo ponga a punto sin abrirlo?

Lo peor de todo fue que Wallapop dio por bueno el argumento del vendedor sin pedirme una respuesta, y -entiendo- sin leer los términos en los que se produjo la compra-venta.

Esto me dijo Wallapop:

¿Cómo puede Wallapop cerrar una disputa sin escuchar a las dos partes? 

Entiendo perfectamente su política de devoluciones, pero cómo pretende Wallapop que siga las indicaciones del vendedor King Kong (de Córdoba) cuando me dice que sólo tengo que limpiar y poner a punto el reloj… ¿cómo hago eso sin abrirlo?

Me chirría que Wallapop no cuide más lo que permite, o mejor dicho permitía hasta ahora, que usuarios como yo que compramos a distancia, fuésemos clientes suyos por la confianza que nos generaba su política de garantías. Aquí ha fallado de todas todas.

Creo que he hecho un post más largo de lo habitual, pero es que el caso tiene su enjundia, y me ha dado de lleno en mi orgullo. Pero el podcast es mucho más sabroso. No os lo perdáis.

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