“Lidamos diariamente com a dor e com o sofrimento. E a expectativa das pessoas que nos procuram, além do nosso conhecimento, é que nós mostremos empatia e acolhimento.”
“A criança está inserida no contexto emocional da família inteira. Então por que não se relacionar, conversar e descer daquele lugar do saber absoluto?”
“Precisamos adotar um lugar de escuta, de empatia e de solidariedade, prestando um atendimento eficiente, com técnica e ciência, mas que principalmente nos humanize.”
“Humanizar é um processo dinâmico, de inclusão, de produzir vínculos que são terapêuticos entre o profissional de saúde, o sistema de saúde, os pacientes e seus familiares.”
“A humanização do paciente psiquiátrico compreende a quebra do estigma de um indivíduo violento e incapaz, a sua inserção na sociedade e uma rede de saúde completa.”
Dra. Mariana Fontes - Médica residente em Psiquiatria
“Na relação médico-paciente vivendo com HIV/aids, o exame de CD4 e carga viral deve ser complementar ao acolhimento da subjetividade desse paciente, gerando confiança e criando vínculo.”
“O parto é um portal. É um acontecimento não só fisiológico, mas também social, emocional e espiritual. Portanto, abrange muito além de fase latente, fase ativa, nascimento e puerpério.”