Mediaweb podcast

Eigenlijk weten we allemaal diep in ons hart wel dat het binnenhalen van een nieuwe klant veel duurder is dan het behouden van een bestaande klant. Toch? Maar in de praktijk vinden we de jacht op new business eigenlijk veel spannender. Geen wonder, want het ‘closen’ van een nieuwe klant geeft een enorme kick. Maar als ik je vertel dat een groei van 5% in de klantentrouw je winst met wel 25% tot 95% kan verhogen, heb ik dan je aandacht? Deze week een bijdrage van Lieke Laan met super handige tips om de klantentrouw van jouw bedrijf snel te verhogen door middel van retentiemarketing. Blijf dus zeker luisteren tot het einde.

Heb je al gehoord van Google Posts? Sinds een klein jaar biedt Google de mogelijkheid om berichten te posten op Google Bedrijfspagina’s. Toch maken maar weinig ondernemers gebruik van deze gratis mogelijkheid om hun doelgroep direct tot actie aan te zetten via de zoekresultaten van Google. Dat biedt dus kansen voor ondernemers die dit wél doen. Iets voor jou? Blijf luisteren naar deze podcast en je weet het snel genoeg. Want daarin legt gastblogger van Mediaweb Joep Franssen je uit wat Google Posts zijn, of ze zinvol zijn voor jouw bedrijf en zo ja, hoe je ze plaatst en wat je er zoal mee kan.

“Daar heb je er weer een paniekerig verhaal over de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).” Ik hoor het je denken. Zelf ben ik er ook allergisch voor. Al die bangmakerij. En hoe heet wordt die soep straks nou echt gegeten? Maar goed, we kunnen onze kop wel in het zand steken, toch verandert er vanaf 25 mei het een en ander op het gebied van privacywetgeving. Maar wat kun je er nou concreet mee als marketeer? Suzanne Robbe van Loyals zocht voor je uit wat de AVG betekent voor jouw mailing list en verzamelde 8 slimme (en legale) tips om toch nieuwe e-mailadressen te verzamelen. Heb je een mailinglist of wil je er een gaan opbouwen? Blijf dat zeker luisteren tot het einde.

Aan de basis van goede SEO-content ligt altijd een zoekwoordenonderzoek. Een tool dat veel mensen over het hoofd zien voor hun zoekwoordenonderzoek is Google Trends. Ik vond SEO-expert Nick Churick van SEO-bedrijf Ahrefs bereid zijn 7 power tips om de beste zoekwoorden te vinden via Google Trends met ons te delen. Als de vindbaarheid van je website je lief is, blijf dan zeker luisteren tot het einde, want de tips van Nick zijn zeer de moeite waard.

Ben je, net als ik en vele andere online ondernemers en marketeers, steeds op zoek naar manieren om meer bezoekers te converteren tot klanten? Blijf dan zeker luisteren tot het einde. Ik vroeg namelijk een aantal experts uit mijn netwerk om hun nieuwste inzichten en tips op het gebied van CRO (Conversion Rate Optimization), oftewel het verhogen van de conversieratio van je website. Het resultaat is dit overzicht van 17 direct toepasbare tips. Dus let de komende minuten goed op en zorg dat je morgen al resultaat behaalt.

Werk je in een B2B markt? En heb je ervaring met e-commerce? Dan weet je ongetwijfeld dat je e-commerce er niet meer ‘even bij doet’. Je zakelijke klanten verwachten steeds meer het gemak dat ze kennen van consumentenwinkels zoals Coolblue of Zalando. Maar bij het bestellen van een essentieel machine- of motoronderdeel komt wel even wat meer kijken dan bij de aankoop van een t-shirt. Hoe zorg je voor de juiste mix van online self-service en ouderwets op maat gemaakt advies? Welke plek geef je een e-commerce team binnen je organisatie? Wie voert relevante productinformatie in en hoe geef je als management effectief leiding aan een digitale transformatie? Herbert Pesch (eigenaar B2B digital agency Evident) en Roelof Swiers (manager Benelux e-commerce platform Intershop) organiseerden rond dit thema een serie expertpanels met online business managers van bekende Nederlandse B2B bedrijven (o.a. Technische Unie, Mediq, ZAMRO, AkzoNobel, Royal Brinkman, Bavaria en STIHO). Ik vind het heel bijzonder dat je jouw kostbare tijd de komende minuten met mij wilt delen om te luisteren naar mijn podcast van deze week met de titel: “De belangrijkste succesfactoren bij B2B digital commerce [expertpanel]’”

Soms stel ik me de vraag of al dat bloggen nog wel zin heeft. Want het kost tijd, heel veel tijd.

Maar het levert me ook bijzonder veel op. Zoveel, dat ik enorm mijn best doe om elke week weer een waardevol artikel te publiceren op mijn blog. Een van de oplossingen die ik heb gevonden om tijd te besparen is het uitbesteden van een deel van het schrijfwerk. En daar gaat mijn blog van deze week over: hoe kun je het beste te werk gaan om het schrijven van je blog uit te besteden. Oja, het is een update van een artikel dat ik eerder publiceerde in september 2016. Ook een manier op tijd te besparen ;-).

Hoe voel jij je als je wordt afgewezen? Waardeloos toch? In sales is het verwerken van afwijzingen dagelijkse kost. Maar hoe ga je nu om met die afwijzingen op een manier die jouw sales juist ten goede komt? Joran Hofman van Leadfeeder geeft je deze week 3 manieren om om te gaan met een sales afwijzing.

Of je nu een ZZP-er, een MKB-ondernemer of marketeer bij een groot bedrijf bent, je kunt in 2018 niet meer om marketing automation heen. Van een simpele e-mail autoresponder tot een met kunstmatige intelligentie gepersonaliseerde website: marketing automation is volop in ontwikkeling. De marketing experts uit mijn netwerk delen deze week hun 17 belangrijkste marketing automation trends voor 2018 met je. Benieuwd wat er tegenwoordig allemaal mogelijk is op het gebied van marketing automation? Blijf dan zeker luisteren tot het einde.

Social media marketing is niet meer weg te denken uit ons dagelijks werk. Toch? Afhankelijk van je product en doelgroep ga je, als het goed is, in gesprek met je prospects en klanten op Facebook, Twitter, LInkedIn, Snapchat, Instagram… Maar zijn we wel goed bezig? En wat komt er het komende jaar weer allemaal op ons af? Ik vroeg acht social media experts uit mijn netwerk om hun visie op 2018 met ons te delen.Benieuwd wat de social media trends voor 2018 zijn? Blijf dan zeker luisteren tot het einde.