Das IT Distribution mehr kann als nur Pakete versenden, haben wir bereits in unseren vorherigen Folgen geklärt. Wie konkret aber IT-Reseller die Dienstleistungen einer Distribution nutzen können, um mehr Projekte abzuwickeln und in letzter Konsequenz auch mehr Umsatz machen zu können, zeigen wir in dieser Episode der IT Complizen.

Wozu brauche ich eine Dead-on-Arrival-Prüfung? Was mache ich wenn meine Techniker ausfallen? Mit wem kann ich sprechen wenn Zertifizierungen oder Know-How zu speziellen Architekturen im Hause fehlen?

Wir stellen verschiedene Dienstleistungen entlang des IT-Projektablaufs vor und erläutern, was genau sich hinter den Begriffen Professional Services, Support Service und Supply Chain verbirgt. Und: Wie IT-Reseller davon profitieren können.

Wir freuen uns über Feedback und Themenwünsche an [email protected]

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