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#62-Auch wenn meistens alles gut geht kommt es hin und wieder mal vor, dass Flüge bei Miles&More und anderen Meilenprogrammen nicht gutgeschrieben werden, obwohl der Flug angetreten und die Kundennummer hinterlegt wurde. In diesen Fällen musste man bislang ein Formular ausfüllen und neben Flug- und Ticketnummer auch Start- und Zielflughafen sowie Datum des Fluges angeben. In vereinzelten Fällen kam es auch dazu, dass man Tickets etc. nachreichen muss, was aufwändig und zeitfressend ist. Nun hat Miles&More in diesem Bereich nachgebessert und ist gegenüber anderen Meilenprogrammen deutlich kundenfreundlicher geworden. Mit der App ist es von nun an möglich, das Flugticket in solchen Fällen einfach zu fotografieren und hochzuladen.
Manchmal kann es sinnvoll sein, die Statusvorteile von einem Programm in Anspruch zu nehmen und gleichzeitig Meilen bei einem anderen Programm zu sammeln. Was in solchen Fällen zu beachten ist und ob man bei Hinterlegung der Kundennummer eines anderen Vielflieger-Programms die Meilen nachträglich mit der neuen Funktion bei Miles&More gutschreiben lassen kann, erklären euch Johannes und Lars in dieser Folge.

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