Menestyksen ytimessä

Muuttuva maailma pitää huolen siitä, että verojen kanssa työskentely pysyy mielenkiintoisena. Maailman kanssa samaan tahtiin ovat muuttuneet veroasiantuntijalta vaadittavat kyvyt: Perinteinen kirjaviisaus ei enää riitä, vaan lisäksi pitää hallita uudet digitaaliset työkalut, sillä datan merkitys kasvaa koko ajan. Veroasiantuntijalle on myös eduksi osata puhua veroista kansankielellä ja siten tehdä niistä helposti lähestyttäviä. 

Näistä ja muista ajankohtaisista veroaiheista keskustelemassa:

KPMG Oy Ab:ta seitsemän vuotta johtanut Kimmo Antonen luovutti lokakuun alussa valtikan uudelle toimitusjohtajalle Pasi Koivuselle. Millaisia ovat ihmiset toimitusjohtajuuden takana? Kimmon seitsemän vuotta ovat sisältäneet melkoisia yllätyksiä muuttuneiden maailmantilanteiden myötä. Samaan aikaan yrityksen koko on lähes tuplaantunut. Mitä on erityisesti jäänyt Kimmon mieleen toimitusjohtajakaudesta?

Muutoksen vauhti maailmassa on tuskin hidastumaan päin, joten millä mielellä Pasi astuu toimitusjohtajan saappaisiin? Miten tulevaisuudessakin houkutellaan edelleen parhaimmat ihmiset KPMG:lle töihin ja miten voidaan hyödyntää entistä paremmin KPMG:n globaaleja osaajia?

Kuuntele uusin Menestyksen ytimessä podcast-jaksomme Johtajuuden rakennuspalikat, jossa Kimmo Antonen ja Pasi Koivunen jakavat ajatuksiaan johtajuudesta kuin myös näkemyksiään siitä, mitä tulevaisuus tuo tullessaan. 

Erinomaisen asiakaskokemuksen perusedellytyksenä on asiakkaiden ja heidän tarpeidensa tunteminen. Jos ei tiedetä, mitä asiakkaat oikeasti haluavat ja millaiset heidän odotuksensa ovat, ei todennäköisesti myöskään pystytä tuottamaan sellaista asiakaskokemusta, joka jäisi mieleen ja ylittäisi odotukset oikeissa kohdissa. 

Dataan perustuvan asiakkaiden ymmärtämisen ja tuntemisen rinnalla on myös yhtä tärkeää viestiä halutun asiakaskokemuksen tavoitteista ja mittareista henkilöstölle, läpi koko organisaation. 

Asiakaskokemus on tunnetila ja sen avainroolissa ovat he, jotka konkreettisesti kohtaavat asiakkaan asiakaspolun eri vaiheissa. Asiakkaan kohtaamisen taitoihin investoiminen kannattaa: kun ihmiset kokevat, että he ovat tärkeitä ja heihin panostetaan, syntyy aitoa innostusta, mikä puolestaan näkyy onnistuneina asiakaskokemuksina. 

Keskustelussa mukana: 

In this episode, we will talk about circular economy. What are the barriers and incentives. What's up with regulation in Finland and on EU level? How could circular economy be promoted through taxation? Will there be more sticks or carrots coming in the near future? Listen to inspiring examples from Finland and abroad and get useful insights for the next steps in the transition to a circular economy.

The circular economy topic will be explored further at this fall’s Strategy Forum, read more and register here.

Kiristyvän EU-sääntelyn myötä kyberriskien hallinnan taso paranee koko EU:n tasolla. Samalla se teettää osalle yrityksistä lisää töitä, jos toimintamallit eivät vielä ole vaaditulla tasolla. Toisaalta kyberturvallisuus koskettaa kaikkia yrityksiä direktiiveistä riippumatta ja moni yritys onkin halunnut erityisesti panostaa siihen ja sitä kautta turvata yrityksen jatkuvuuden. 

Direktiivien lisäksi kyberturvallisuuskentässä näkyy muuttuva toimintaympäristö kuten Ukrainan sota ja erilaiset taloudelliset heilahtelut. Tällä hetkellä kiinnostaa esimerkiksi fyysisen tietoturvallisuus. Sitä testataan toteuttamalla yrityksiin agenttimaisia hyökkäyksiä

Tässä podcast-jaksossa kyber-konsultin työn saloihin sinua perehdyttävät KPMG:n asiantuntijat Raija Tuokko ja Joonas Karhunen. Hostina Lotta Wilkman. 

Menestyksen ytimessä -podcast jää kesätauolle ja palaa jälleen elokuussa uusien mielenkiintoisten jaksojen kanssa.

Usein ajatellaan, että mielenterveysasiat kuuluvat työterveyteen. Mielen hyvinvointiin vaikuttaa kuitenkin merkittävässä määrin yrityksen kulttuuri. Asiaa voi tarkastella myös ihan puhtaasti taloudelliselta kannalta: mielenterveyshäiriöiden vuoksi Suomessa käytetään vuosittain 17 miljoona sairaslomapäivää ja 50 % työkyvyttömyyseläkkeelle jäämisen syistä johtuu mielenterveyssyistä. Vuositasolla puhutaan siis 11 miljardin kustannuksesta. 

Tilintarkastus on tiukasti lakisääteistä ja suurimmalle osalle erilaisista organisaatioista ja yrityksistä pakollinen vuosittainen harjoitus. 

Tilintarkastaja on yrityksen johdolle tärkeä kumppani, mutta mitä tilintarkastustyö käytännössä on ja ovatko tilintarkastajat yksinpuurtajia? Vastuullisuus liittyy olennaisesti myös tilintarkastajan työhön, mutta miten?  

Jos haluaa tilintarkastajaksi, mitä kannattaa opiskella vai tekeekö tekoäly tilintarkastajista tulevaisuudessa tarpeettomia?

Keskustelussa mukana: 

Kiinnostuitko urasta tilintarkastajana? Lue lisää.

Sport Fund on maailman ensimmäinen ja ainoa huippu-urheilijalupauksiin sijoittava Private Equity -rahasto. Mitä Sport Fund haluaa muuttaa urheilurahoituksessa ja mitä urheilija itse hyötyy kuulumisestaan Sport Fundin urheilijoihin?  

Origin by Ocean sai alkunsa suuresta huolesta ja rakkaudesta mereen. Rehevöityminen on yksi merten isoimmista ongelmista ja nyt yritys puhdistaa meriä jalostamalla levää muun muassa kosmetiikkayritysten tarpeisiin. Tässä jaksossa keskustelemme Origin by Oceanin perustajan ja toimitusjohtajan Mari Granströmin kanssa yrityksen matkasta, siitä miten iltaisin pään sisässä kehitetystä ideasta on kuljettu kohti kaupallista biojalostamoa. 

Mari Granström, Chief Executive Activist, CEO/Founder, Origin by Ocean

Toinen tuotantokausi käynnistyy introjaksolla, jossa hostimme Julia ja Lotta nostavat esiin viime tuotantokauden parhaita paloja ja samalla kurkistetaan myös tulevan kauden mielenkiintoisiin aiheisiin. Jaksossa pääsemme myös tutustumaan syvemmin mahtaviin hosteihimme. Millaisten asioiden parissa Lotta on työskennellyt Afrikassa, entä miten vastuullisuus näkyy Julian työssä palvelumuotoilijana?