Quem conta a história deste episódio é o Waldo Gomes, Diretor de Marketing e Relacionamento da Netsafe. Cerca de 10% dos clientes da Netsafe representavam mais de 80% do faturamento. A empresa precisou tomar uma decisão estratégica e corajosa: abrir mão da massa de clientes pequenos. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/. Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/waldo-baptista-gomes-7180218. Site da empresa: https://netsafecorp.com.br/.