1. Memperhatikan kebutuhan yang kita lihat; 2. Menggunakan kemampuan alami kita untuk menolong sesama; 3. Memaksimalkan hasrat kita; 4. Mengembangkan pengaruh positif kita.

1. Menegaskan kenyataan; 2. Mengingatkan mereka pada gambaran besarnya. 3. Membantu mereka menyusun rencana. 4. Membantu mereka membuat pilihan bijaksana. 5. Menghargai dan menggalakkan kerjasama. 6. Memberi mereka harapan.

Musim semi adalah musim menanam; Musim panas adalah saatnya bersimbah peluh; musim gugur adalah saatnya memetik hasil.

Dua puluh - penyelarasan; Tiga puluh - penyesuaian; Empat puluh - kemajuan; Lima puluh - penilaian; Enam puluh - Puncak.

Menyimak kisah sesama dan bertanya; memprioritaskan agenda sesama; meyakini sesama; membahas cara mewujudkan visi sesama dan menyusun rencana Tuhan yg sesuai; membantu sesama hingga visi terwujud

1. Melayani orang lain adalah masalah sikap; 2. Melayani orang lain adalah masalah motivasi; 3. Melayani orang lain adalah masalah nilai.

1. Kerjakan bagian kita; 2. Buat daftar semua opsi dan konsekuensinya; 3. Minta nasihat dari orang yang tepat; 4. Turuti insting; 5. Buat keputusan berdasarkan nilai yang kita yakini.

Kerendahan hati bukan berarti menjadi lemah melainkan tidak terlalu memikirkan diri sendiri

MEMBERI: mengakui orang lain telah membantu kita, tidak terpaku pada diri sendiri, tindakan memberi adalah tindakan yang disengaja, mengubah dunia dan mengubah orang satu persatu.

Pelayanan; Tujuan; Integritas; Hubungan; Pembaruan.