Nyatakanlah penguatan positif atas kesuksesan yang diraih orang-orang saat mereka memperjuangkan perubahan dan teruslah memvalidasi perubahan yang mereka buat.

Terlebih dahulu pikirkan yang terburuk, berbicara dengan yang terburuk, jawab yang terburuk, mendorong mereka melewati yang terburuk.

Beri orang orang waktu untuk memahami ide. Dan mulailah bertindak.

1. Memperlambat. 2. Cara kita berkomunikasi harus jelas dan sederhana

Orang-orang biasanya membutuhkan waktu lama untuk menerima perubahan.

Notify key peoples ( beritahukan kepada orang-orang penting)

Adjust your priorities ( sesuaikan prioritas anda)

Lay out your steps (petakan langkah langkah anda)

Predeterime the change that is needed (tentukan dahulu perubahan yang dibutuhkan)

Predetermine the change that is needed (Tentukan dahulu perubahan yang dibutuhkan). Lay out your steps (Petakan langkah-langkah Anda). Adjust your priorities (Sesuaikan prioritas Anda). Notify key people (Beri tahu tokoh-tokoh penting). Allow time for acceptance (Beri waktu untuk penerimaan). Head into action (Mulai bertindak). Expect problems (Antisipasi masalah). Always point to the successes (Selalu menuju kesuksesan). Daily review your progress (Tinjau perkembangan Anda setiap hari).